Chronopost izləmə

Chronopost: Göndərmənizi Fransa və Dünya üzrə İzləyin

Chronopost sürətli daxili və beynəlxalq bağlama çatdırılmasını təklif edən Fransanın aparıcı ekspress göndərmə təminatçısıdır. Paketinizi asanlıqla izləyin.

Chronopost ilə tanış olun: Fransız Ekspres Çatdırılma Ekspertiniz

Xüsusilə Fransa daxilində və ya Avropadan beynəlxalq istiqamətlərə sürətli, etibarlı göndərmə ehtiyacınız olduqda, Chronopost tez-tez qarşımıza çıxan addır. 30 kq-a qədər yüklərin sürətli bağlama çatdırılmasında Fransa lideri olaraq, məşhur DPDgroup-un (GeoPost/La Poste qrupu) bir hissəsi olan Chronopost həm fiziki şəxslərə, həm də bizneslərə uyğunlaşdırılmış geniş xidmətlər spektrini təklif edir. Təcili sənəd göndərməyinizdən və ya onlayn sifarişi səbirsizliklə gözlədiyinizdən asılı olmayaraq, paketinizin harada olduğunu bilmək insan üçün mühüm rahatlıq təmin edir.

Bağlamanızın səyahətinə dair nişanları saxlamaq çətin olmamalıdır. Chronopost öz izləməni təklif etsə də, 4Trackit.com kimi universal izləmə alətindən istifadə etməklə, xüsusən də bir neçə daşıyıcıdan göndərişləri idarə edirsinizsə, prosesi asanlaşdırır. Platformamız, bütün izləmə ehtiyaclarınızı bir yerdə birləşdirərək, Chronopost bağlamalarınız üçün real vaxtda çatdırılma yeniləmələrini təqdim edir. Paketinizin harada olduğunu görməyə hazırsınız? Chronopost göndərişinizi indi izləyin.

Chronopost Göndərmənizi Necə İzləmək olar

Chronopost bağlamanızı izləmək sadədir. Əsas odur ki, unikal izləmə nömrəniz əlinizdə olsun. Onu əldə etdikdən sonra real vaxtda çatdırılma güncəlləmələri əldə etmək bir neçə kliklə kifayətdir.

Chronopost izləmə nömrənizi haradan tapmaq olar

Chronopost izləmə nömrəniz bağlamanızın gedişatını izləmək üçün vacibdir. Onu adətən burada tapa bilərsiniz:

• Göndərilmənin Təsdiq E-poçtu: Əgər onlayn nəsə sifariş etmisinizsə, pərakəndə satıcı adətən mal göndərildikdən sonra izləmə nömrəsini ehtiva edən göndərmə təsdiqi e-məktubu göndərir.
• Göndərənin Qəbzi: Əgər bağlamanı poçt şöbəsinə və ya Chronopost anbarına özünüz göndərmisinizsə, izləmə nömrəsi qəbzinizdə çap olunacaq.
• Onlayn Marketplace Hesabı: Alış-veriş etdiyiniz vebsaytın və ya tətbiqin sifariş təfərrüatları bölməsini yoxlayın (məsələn, Amazon, eBay, Vinted).
• SMS/Mətn Mesajı: Bəzən Chronopost və ya göndərən izləmə nömrəsini SMS vasitəsilə göndərə bilər.

Adi Chronopost izləmə nömrəsi formatı 13 simvoldan (məsələn, XX123456789FR) və ya 15 simvoldan (çox vaxt məişət xidmətləri üçün rəqəmli rəqəmlərdən başlayır) ibarətdir.

4Trackit.com-dan istifadə edərək addım-addım təlimat

Chronopost paketinizi izləmək üçün 4Trackit.com-dan istifadə etmək olduqca asandır:

1. 4Trackit-i ziyarət edin: Veb brauzerinizi açın və 4Trackit.com saytına daxil olun.
2. İzləmə panelini tapın: Siz izləmə nömrələrini daxil etmək üçün nəzərdə tutulmuş əsas səhifədə görkəmli axtarış panelini tapacaqsınız.
3. Chronopost Nömrənizi daxil edin: Axtarış çubuğuna diqqətlə Chronopost izləmə nömrənizi daxil edin və ya yapışdırın. Hər hansı yazı xətası olub olmadığını iki dəfə yoxlayın.
4. 'İzləmə' üzərinə klikləyin: Axtarış panelinin yanındakı trek düyməsini basın.
5. Nəticələrə baxın: 4Trackit avtomatik olaraq Chronopost-u daşıyıcı kimi aşkar edəcək və hər bir skan hadisəsini, məkanı və vaxt damğasını göstərən ən son izləmə məlumatını nümayiş etdirəcək.

Budur! Siz bağlamanızın götürülməsindən cari statusuna qədər tam səyahətini görəcəksiniz.

Ümumi izləmə statusları izah edilib

Chronopost bağlamanız səyahət etdikcə statusu yenilənir. Qarşılaşa biləcəyiniz bəzi ümumilər bunlardır:

• Göndərmə məlumatı alındı ​​/ Mükafat différée chez l'expéditeur: Chronopost göndəricidən göndərmə məlumatını aldı, lakin bağlamanı hələ fiziki olaraq almayıb.
• Göndərmə emal olunmağa hazırdır / Envoi prêt chez l'expéditeur: Bağlama göndərəndədir və Chronopost kolleksiyasına hazırdır.
• Göndərəndən yığılıb / Ödənişli mükafat: Chronopost bağlamanı göndərəndən götürüb.
• Tranzitdə / Envoi en cours d'acheminement: Paketiniz Chronopost şəbəkəsi vasitəsilə, ola bilsin, çeşidləmə mərkəzləri və ya ölkələr arasında hərəkət edir.
• Çeşidləmə Mərkəzinə gəliş / Arrivée au centre de tri: Bağlama çeşidləmə obyektinə çatıb.
• Çatdırılmaya hazırdır / Envoi en cours de livraison: Paket son çatdırılma vasitəsindədir və tezliklə (adətən həmin gün) çatmalıdır.
• Çatdırıldı / Livré: Göndərmə təyinat ünvanına uğurla çatdı.
• Göndərmə Məntəqəsində mövcuddur / Qaytarılan au point de retrait: Bağlama təyin olunmuş Chronopost Göndərmə Məntəqəsində (Relais) və ya Poçt şöbəsində toplanmağa hazırdır.
• Çatdırılma İstisnası / Anomalie de livraison: Gözlənilməz hadisə baş verdi (məsələn, yanlış ünvan, giriş problemi, alıcı yox). Fəaliyyət tələb oluna bilər.
• Göndərənə qayıt / Retour à l'expéditeur: Bağlama çatdırıla bilmədi və orijinal göndərənə qaytarılır.

Bu statusları başa düşmək sizə çatdırılmanızda növbəti addımları təxmin etməyə kömək edir.

Chronopost Şirkətinə İcmal

Chronopost həm ölkədaxili, həm də beynəlxalq miqyasda sürətli çatdırılma xidmətləri ilə tanınan Fransız logistika mənzərəsinin sütunu kimi dayanır. 1985-də qurulan Chronopost daha sürətli göndərmə həllərinə artan tələbatı ödəmək üçün yaradılıb.

O, beynəlxalq DPDgroup-un üzvüdür, özü də Groupe La Poste-nin (Fransa poçt xidməti) beynəlxalq bağlama çatdırılması şəbəkəsidir. Bu güclü dəstək Chronopost-a geniş şəbəkə imkanı və resursları verir.

Əsas Faktlar:

• Yaradılış tarixi: 1985
• Qərargah: Paris, Fransa
• Sahiblik: DPDgroup / Groupe La Poste-nin törəmə şirkəti
• Xidmət edilən regionlar: Əsasən Fransa, lakin Avropada və qlobal miqyasda 230-dan çox ölkə və əraziyə geniş xidmətlər təklif edir.
• Əsas biznes: Ekspress bağlama çatdırılması (B2B, B2C, C2C).

Chronopost poçt şöbələri və götürmə məntəqələri (Relais) daxil olmaqla, La Poste şəbəkəsi ilə əlaqəsindən istifadə edərək, əsas ekspress xidmətləri ilə yanaşı çevik çatdırılma variantlarını təklif edir. Onlar sürət və etibarlılığa diqqət yetirərək hər gün milyonlarla bağlamanı idarə edirlər.

Chronopost Əlaqə Məlumatı

Xronopost ilə konkret göndərmə problemi, çatdırılma sorğusu və ya xidmət məlumatı ilə bağlı birbaşa əlaqə saxlamaq lazımdırsa, onların rəsmi kanalları bunlardır:

• Rəsmi Vebsayt: www.chronopost.fr (Əsasən fransız dilində, lakin məlumat mövcuddur)
• Müştəri Xidmətləri Telefonu (Fransa - Fiziki şəxslər): 09 69 391 391 (Qeyri-premium tarif nömrəsi, cari saatlar üçün vebsaytı yoxlayın)
• Müştəri Xidmətləri Telefonu (Fransa - Bizneslər): Xüsusi hesab meneceri kontaktları və ya xətləri üçün onların veb saytında xüsusi biznes bölməsini yoxlayın.
• Onlayn Əlaqə Forması: Sorğular üçün onların saytında mövcuddur.
• Sosial Media: Chronopost tez-tez Twitter (@Chronopost) və Facebook kimi platformalarda profillər saxlayır, bunlar bəzən sorğular üçün istifadə oluna bilər, baxmayaraq ki, cavab vaxtları fərqli ola bilər.

Yeniləmələri izləmək üçün öz saytında və ya 4Trackit.com vasitəsilə Chronopost izləmə nömrəsindən istifadə etmək adətən ən sürətli üsuldur.

Chronopost tərəfindən Təklif olunan Göndərmə Xidmətləri

Chronopost müxtəlif ehtiyaclar, sürətlər və təyinatlar üçün nəzərdə tutulmuş hərtərəfli göndərmə xidmətləri təqdim edir:

• Chrono Express (Daxili): Onların müəyyən ərazilərdə tez-tez saat 13:00 (Chrono 13), 10:00 (Chrono 10) və ya hətta 8:00 (Chrono 8) əvvəli, materik Fransa üzrə növbəti gün sürətli çatdırılma xidməti.
• Chrono Classic (Avropa): Təyinat yerindən asılı olaraq adətən 2-6 iş günü ərzində Avropa üzrə çatdırılma üçün etibarlı yol əsaslı xidmət.
• Chrono Relais (Daxili və Avropa): Rahat yığım üçün minlərlə təyin olunmuş Göndərmə məntəqələrindən (Relais Pick-up şəbəkəsi, poçt şöbələri, Chronopost anbarları) birinə çatdırılma. Fransada adətən növbəti gün saat 13:00-a qədər çatdırılma təklif edir.
• Chrono Shop2Shop: Vinted kimi C2C bazarları üçün məşhur olan iki Relais Pikap məntəqəsi arasında göndərmə üçün qənaətcil xidmət. Fransada 2-4 gün ərzində çatdırılma.
• Chrono Express (Beynəlxalq): Dünyanın 230-dan çox ölkəsinə sürətli hava əsaslı ekspres çatdırılma, çatdırılma müddətləri 1-3 gündən böyük iqtisadi mərkəzlərə və daha uzaq yerlər üçün bir neçə günə qədər dəyişir.
• Chrono Precise: Fransanın böyük şəhərlərində 2 saat ərzində təyinatla çatdırılma.
• İxtisaslaşdırılmış Xidmətlər: Chronopost həmçinin temperatura nəzarət edilən göndərmə (Chrono Medical), palet daşımaları və e-ticarət biznesləri üçün uyğunlaşdırılmış logistika üçün həllər təklif edir.

Xidmət seçimi çatdırılma sürətinə, qiymətə və imza tələbləri və ya çatdırılma yerləri kimi mövcud seçimlərə təsir edir.

Çatdırılma Müddəti və İzləmə Güncəlləmələri

Gözlənilən çatdırılma vaxtlarını və izləmə yeniləmələrinin necə işlədiyini başa düşmək Chronopost göndərişiniz üçün gözləntiləri idarə edə bilər.

Təxmini Çatdırılma Müddətləri

• Daxili (Fransa): Əksər ekspress xidmətlərin məqsədi növbəti iş günü çatdırılmasıdır (məsələn, Chrono 13). Shop2Shop kimi iqtisadi xidmətlər 2-4 gün çəkir.
• Avropa (Chrono Classic): Fransa ilə məsafədən asılı olaraq adətən 2-6 iş günüdür.
• Beynəlxalq (Chrono Express): Təyinat yerinə görə əhəmiyyətli dərəcədə dəyişir. Şimali Amerika və ya Asiyanın böyük şəhərləri 1-3 iş günü, digər bölgələr isə daha uzun çəkə bilər.

Bunlar təxminlərdir; gömrük rəsmiləşdirilməsi (beynəlxalq göndərişlər üçün), hava şəraiti, təyinatın uzaqlığı və əməliyyat gecikmələri kimi faktorlar faktiki çatdırılma vaxtlarına təsir edə bilər.

İzləmə yeniləmələrini nə vaxt gözləmək olar

Chronopost izləmə ümumiyyətlə kifayət qədər güclüdür. Siz əsas mərhələlərdə yeniləmələri gözləyə bilərsiniz:

• Göndərmə etiketi yaradıldıqda (Məlumat alındı).
• Chronopost bağlamanı fiziki olaraq götürdüyü zaman.
• Əsas çeşidləmə qovşaqlarına çatdıqda və ayrıldıqda.
• Gömrükdən keçərkən (əgər varsa).
• Son çatdırılma anbarına çatdıqda.
• "Çatdırılmaya" çıxdıqda.
• Uğurlu çatdırılma və ya götürmə məntəqəsində mövcud olduqda.

Yeniləmələr adətən skanlar baş verdikdə real vaxtda görünür. Şəbəkə daha az aktiv olduqda gecə və ya həftə sonları/bayramlarda fasilələr ola bilər.

İzləmə gecikirsə nə etməli

Əgər Chronopost izləmə bir neçə gündür güncəllənməyibsə (xüsusilə beynəlxalq tranzit üçün 24-48 saat icazə verin), bu addımları nəzərdən keçirin:

1. İzləmə nömrəsini iki dəfə yoxlayın: Onu 4Trackit və ya Chronopost saytında düzgün daxil etdiyinizə əmin olun.
2. Xidmət səviyyəsini yoxlayın: İqtisadiyyat xidmətlərinin ekspress seçimlərdən daha az skan və daha uzun tranzit vaxtları var.
3. Həftə sonları/tətil günlərini nəzərə alın: Bu vaxtlarda adətən heç bir hərəkət baş vermir.
4. Gömrük gecikmələri: Beynəlxalq göndərişlər üçün gömrük emal edilməsi bəzən əlavə vaxt tələb edə bilər və həmişə izləmədə dərhal əks olunmaya bilər.
5. Göndərənlə əlaqə saxlayın: Əgər alıcı sizsinizsə, göndərənin (göndərməyə təşəbbüs göstərən) Chronopost-u sorğulamaq üçün çox vaxt daha birbaşa vasitələri var.
6. Chronopost ilə əlaqə saxlayın: Əgər təxmin edilən çatdırılma müddətindən xeyli vaxt keçibsə, araşdırma üçün izləmə nömrənizlə Chronopost müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.

Ümumi məsələlər və tez-tez verilən suallar (daxili)

Hətta etibarlı operatorlarla belə, təsadüfi problemlər və ya suallar yaranır. Chronopost izləmə ilə bağlı bəzi ümumi olanlar bunlardır:

İzləmə nömrəsi işləmir

Əgər Chronopost izləmə nömrəniz heç bir nəticə göstərmirsə, bunun səbəbi ola bilər:

• Son Göndərmə: Göndərən sizə nömrəni verdikdən sonra onun sistemdə aktiv olması bir neçə saat (bəzən 24 saata qədər) çəkə bilər, xüsusən də Chronopost bağlamanı hələ skan etməyibsə.
• Yazıf: Nömrəni tam olaraq göstərildiyi kimi daxil etdiyinizi iki dəfə yoxlayın.
• Yanlış Daşıyıcı: Bağlamanın başqa daşıyıcı deyil (məsələn, Colissimo, başqa bir La Poste xidməti) deyil, Chronopost vasitəsilə göndərildiyinə əmin olun. 4Trackit tez-tez avtomatik aşkarlayır, lakin əmin deyilsinizsə, əl ilə seçim tələb oluna bilər.
• Köhnə Nömrə: İzləmə nömrələrinin vaxtı bitəcək və çatdırıldıqdan bir neçə həftə sonra sistemdən silinəcək.

24-48 saatdan sonra da davam edərsə, nömrəni və göndərmə statusunu yoxlamaq üçün göndərənlə əlaqə saxlayın.

'Tranzitdə', 'Çatdırılma üçün' kimi ümumi statusların mənası

• In Transit / Envoi en cours d'acheminement: Bu, bağlamanızın Chronopost şəbəkəsi daxilində obyektlər arasında hərəkət etdiyini göstərən geniş statusdur. Bu, yük maşınında, təyyarədə və ya çeşidləmə mərkəzindən keçə bilər. O, təyinat yerinə doğru irəliləyir.
• Çatdırılma üçün çıxdı / Envoi en cours de livraison: Bu, gəlişdən əvvəlki son mərhələdir. Bağlama yerli çatdırılma furqonuna yüklənib və həmin gün çatdırılması planlaşdırılır. Çatdırılma sürücüsünə diqqət yetirin!

Çatdırılma ünvanını necə dəyişmək olar

Chronopost bağlaması artıq tranzitdə olduqdan sonra çatdırılma ünvanının dəyişdirilməsi çətin ola bilər və təhlükəsizlik və logistik səbəblərə görə çox vaxt mümkün deyil.

• Göndərilməmişdən əvvəl: Ünvanı düzəltməyin ən asan vaxtı məhsul göndərilməmişdən əvvəldir – dərhal göndərənlə əlaqə saxlayın.
• Tranzit zamanı: Seçimlər məhduddur. Bəzən bağlama son çatdırılma anbarına çatmayıbsa, Chronopost *onlayn izləmə portalı və ya müştəri xidməti vasitəsilə yaxınlıqdakı Götürmə Məntəqəsinə (Relais) yönləndirməyə * icazə verə bilər, lakin tamamilə fərqli yaşayış ünvanına dəyişmək adətən rədd edilir.
• Chronopost ilə əlaqə saxlayın: Ən yaxşı seçiminiz mümkün variantları öyrənmək üçün mümkün qədər tez izləmə nömrənizlə birbaşa Chronopost müştəri xidməti ilə əlaqə saxlamaqdır, lakin dəyişikliyin mümkün olmaya biləcəyinə hazır olun. Göndərənin sorğuya başlaması da tələb oluna bilər.

4Trackit ilə Chronopost İzləmənizi Sadələşdirin

Təcili iş sənədi və ya şəxsi satınalma olsun, Chronopost göndərişiniz haqqında məlumatlı olmaq çox vacibdir. Chronopost öz izləmə alətlərini təklif etsə də, müxtəlif daşıyıcılardan çoxsaylı göndərişləri idarə etmək çətin ola bilər.

Bu, 4Trackit.comun parladığı yerdir. Bütün izləmə ehtiyaclarınız üçün mərkəzləşdirilmiş, istifadəsi asan platforma təqdim edirik. Sadəcə olaraq Chronopost izləmə nömrənizi daxil edin və yüzlərlə digər qlobal operatoru izləməklə yanaşı, real vaxtda çatdırılma yeniləmələri əldə edin. Fərqli vebsaytlar arasında keçid etməyə ehtiyac yoxdur – Chronopost bağlamanızın aydın, qısa statusunu tez və səmərəli şəkildə əldə edin.

Bu gün əngəlsiz paket izləmə təcrübəsi əldə edin. 4Trackit-də Chronopost göndərişinizi indi izləyin!

Chronopost haqqında tez-tez verilən suallar

Chronopost-un beynəlxalq miqyasda çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Chronopost Express ilə beynəlxalq çatdırılma vaxtları təyinat yerindən asılı olaraq çox dəyişir. Bu, Avropa, Şimali Amerika və Asiyanın böyük şəhərlərinə 1-3 iş günü kimi tez ola bilər, lakin daha ucqar yerlər və ya gömrük prosesləri daha yavaş olan təyinatlar üçün 5+ gün çəkə bilər.

Mən Chronopost paketini izləmə nömrəsi olmadan izləyə bilərəmmi?

Xeyr, siz ümumiyyətlə xüsusi Chronopost izləmə nömrəsi olmadan Chronopost paketini izləyə bilməzsiniz. Bu nömrə onların sistemində istifadə edilən unikal identifikatordur. Əgər sizdə yoxdursa, onu əldə etmək üçün göndərənlə (elementi göndərən şəxs və ya şirkətlə) əlaqə saxlamalısınız.

Chronopost çatdırılmasını əldən versəm nə baş verir?

Chronopost çatdırılma cəhdini əldən versəniz, sürücü adətən çatdırılma bildirişi buraxacaq (avis de passage). Bu bildiriş növbəti iş günü onların yenidən çatdırılma cəhdi olub-olmaması və ya bağlamanın yaxınlıqdakı Poçt İdarəsinə və ya Chronopost Alma Məntəqəsinə (Relais) götürülməsi üçün aparılıb-götürülməməsi barədə sizə məlumat verəcəkdir. Göndərənə qaytarılmadan əvvəl onu toplamaq üçün (bildirişi yoxlayın) adətən 7-14 gününüz var.

Chronopost Fransada şənbə günləri çatdırır?

Bəli, Chronopost Fransanın bir çox bölgələrində müəyyən xidmətlər üçün (çox vaxt "Livraison Samedi" adlanır və ya Chrono 13 kimi xidmətlərə daxildir) şənbə günləri çatdırılma variantları təklif edir. Şənbə günü çatdırılmanın göndərişinizə aid olub-olmadığını görmək üçün xüsusi xidmət təfərrüatlarını və ya izləmə məlumatlarını yoxlayın.

Niyə Chronopost izləmə "Çatdırılma İstisnası" deyir?

"Çatdırılma İstisnası" (Anomalie de livraison) çatdırılmanın qarşısını alan gözlənilməz problem deməkdir. Ümumi səbəblərə aşağıdakılar daxildir: səhv və ya natamam ünvan, paketi almaq üçün heç kimin olmaması (imza tələb olunarsa), giriş problemləri (bağlı qapı, interkom problemi), pis hava və ya gömrük gecikmələri. Daha ətraflı məlumat üçün 4Trackit və ya Chronopost saytında ətraflı izləməni yoxlayın və problem tez həll edilmədikdə Chronopost ilə əlaqə saxlayın.

Chronopost DPD və ya La Poste ilə eynidir?

Chronopost Groupe La Poste-nin (Fransa milli poçt xidməti) beynəlxalq bağlama şəbəkəsi olan DPDgroup-un törəmə şirkətidir. Onların hamısı eyni ana qrupun bir hissəsi olsalar və sıx əməkdaşlıq etsələr də (məsələn, La Poste satış məntəqələrindən götürmə məntəqələri kimi istifadə etməklə), Chronopost digər ölkələrdəki standart La Poste xidmətlərindən (məsələn, Colissimo) və ya DPD xidmətlərindən fərqli olaraq qrup daxilində təcili çatdırılma mütəxəssisi kimi fəaliyyət göstərir.

Chronopost izləmə nə dərəcədə etibarlıdır?

Chronopost izləmə ümumiyyətlə etibarlı hesab olunur və tez-tez yeniləmələri təmin edir. Skanlar səyahət boyu əsas nöqtələrdə baş verir. 4Trackit.com kimi alətdən istifadə edərək bu real vaxtda çatdırılma yeniləmələrinə asanlıqla daxil olmanızı təmin edir. Skanlamada arabir gecikmələr baş verə bilsə də, sistem çox vaxt bağlamanın məlum yerini və statusunu dəqiq əks etdirir.