Day & Ross izləmə

Day & Ross Əlaqə Məlumatı

Birbaşa Day & Ross ilə əlaqə saxlamaq lazımdır? Budur onların əsas əlaqə kanalları:

• Telefon:
  • Ümumi Sorğular (Kanada): 1-866-329-7677
  • Ümumi Sorğular (ABŞ): 1-800-561-0013
  • Xüsusi xidmət xətlərinin veb saytında mövcud olan fərqli nömrələr ola bilər.
• E-poçt: Day & Ross adətən ümumi e-poçt ünvanından daha çox xüsusi sorğular üçün veb-saytlarında əlaqə formalarından istifadə edir. Fərdi əlaqə seçimləri üçün onların rəsmi saytına daxil olun.
• Rəsmi Vebsayt: https://dayross.com/
• Sosial Media: Siz tez-tez onların LinkedIn profili (əsasən biznes yönümlü) və veb-saytlarında sadalanan potensial digər platformalar vasitəsilə yeniləmələri və bəzən müştəri dəstəyini tapa bilərsiniz.

İzləmə sorğuları üçün müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayarkən həmişə Day & Ross izləmə nömrənizi (PRO nömrəsi) hazır saxlayın.

Day & Ross tərəfindən Təklif olunan Göndərmə Xidmətləri

Day & Ross Şimali Amerikada müxtəlif müştəri ehtiyaclarını ödəmək üçün hazırlanmış geniş çeşidli nəqliyyat və logistika xidmətləri təqdim edir:

• Yük Yükündən Azdır (LTL): Tam treyler tələb etməyən yük üçün sərfəli daşınma. Day & Ross Kanada daxilində və Kanada ilə ABŞ arasında güclü LTL şəbəkəsinə malikdir.
• Yük yükü (TL): Həm quru furqon, həm də xüsusi avadanlıq seçimləri təklif edən daha böyük həcmli daşımalar üçün tam treyler daşınması.
• Sərhədsiz Ekspertizası: Kanada və ABŞ arasında gömrük brokerliyi və uyğunluğu idarə edən problemsiz nəqliyyat xidmətləri.
• Temperatura Nəzarət Edilir: McCain Foods ilə əlaqədən istifadə edərək, xüsusi temperatur diapazonu tələb edən (dondurulmuş, soyudulmuş, qızdırılan) mallar üçün ixtisaslaşmış nəqliyyat.
• Dedicated Contract Logistics: Day & Ross-un xüsusi bir müştəri üçün xüsusi donanma və sürücüləri idarə etdiyi fərdiləşdirilmiş nəqliyyat həlləri.
• Flatbed və İxtisaslaşdırılmış Daşıma: Yastıq və ya digər xüsusi qoşqu tələb edən böyük ölçülü, artıq çəkili və ya unikal formalı yüklərin daşınması.
• Logistika və Təchizat Zənciri Həlləri: Anbar, paylama, yüklərin idarə edilməsi və təchizat zəncirinin optimallaşdırılması daxil olmaqla hərtərəfli xidmətlər.
• Evlərə Çatdırılma: Müəyyən bölmələr və ya tərəfdaşlıqlar vasitəsilə Day & Ross daha böyük malların yaşayış ünvanlarına son mil çatdırılmasını asanlaşdırır.

Çatdırılma Müddəti və İzləmə Güncəlləmələri

Çatdırılma qrafiklərini başa düşmək və yeniləmə tezliyini izləmək Day & Ross göndərişinizi gözləyərkən faydalıdır.

Təxmini çatdırılma vaxtları

Day & Ross göndərişləri üçün çatdırılma vaxtları bir neçə amildən asılı olaraq dəyişir:

• Xidmət Növü: LTL ümumiyyətlə ayrılmış TL-dən daha uzun çəkir. Sürətli seçimlər daha yüksək qiymətə əlçatan ola bilər.
• Məsafə: Daha uzun məsafələrə gedən göndərişlər təbii olaraq daha çox vaxt aparır.
• Mənşə və Təyinat: Əsas mərkəzlər arasında tranzit vaxtları çox vaxt uzaq ərazilərə nisbətən daha sürətli olur.
• Sərhədsiz: ABŞ-Kanada sərhədindən keçən yüklər gömrük emalına görə gecikmələrlə üzləşə bilər.
• Xarici amillər: Hava şəraiti, yolların bağlanması və yüksək daşınma həcmi çatdırılma cədvəllərinə təsir edə bilər.

Day & Ross adətən təxmini çatdırılma tarixini göndərmə bronlaşdırıldıqda və ya izləmə başlayanda təqdim edir. Lakin bu, zəmanət deyil, təxmindir.

İzləmə yeniləmələrini nə vaxt gözləmək olar

Day & Ross göndərişinin izlənməsi səyahətin əsas nöqtələrində skanlara əsaslanır. Adətən yeniləmələri aşağıdakı hallarda gözləyə bilərsiniz:

• Göndərmə əvvəlcə götürülür.
• O, Day & Ross terminalına və ya çeşidləmə obyektinə çatır.
• O, terminaldan ayrılır.
• Gömrükdən keçir (transsərhəd daşımalar üçün).
• O, son çatdırılma maşınına yüklənir ('Çatdırılmaya hazırdır').
• Uğurla çatdırıldı.

Yeniləmələr, bir qayda olaraq, skan edildikdən qısa müddət sonra yayımlanır və yaxın real vaxtda çatdırılma yeniləmələri təmin edir. Bununla belə, xüsusilə terminallar arasında uzun yollar zamanı, bir və ya iki gün ərzində yeni skanların baş vermədiyi dövrlər ola bilər. Bu adətən normaldır.

İzləmə gecikirsə nə etməli

İzləməniz bir neçə iş günü ərzində güncəllənməyibsə və ya göndərmə təxmini çatdırılma tarixini keçibsə:

1. İzləmə nömrəsini iki dəfə yoxlayın: Onu 4Trackit.com və ya Day & Ross saytında düzgün daxil etdiyinizə əmin olun.
2. Bir az daha gözləyin: Bəzən hələ "İstisna" skanını işə salmayan gecikmələr baş verir. Gözlənilən yeniləmə və ya çatdırılma müddətindən 24-48 saat keçmiş olmasına icazə verin.
3. Day və Ross Müştəri Xidmətləri ilə əlaqə saxlayın: Əgər hələ də yeniləmə yoxdursa və ya narahatsınızsa, yuxarıda göstərilən əlaqə məlumatlarından istifadə edərək birbaşa Day & Ross ilə əlaqə saxlayın. İzləmə nömrənizi hazırlayın. Onlar göndərişin statusunu daxildə araşdıra bilərlər.
4. Göndərən ilə əlaqə saxlayın: Göndərməni göndərən şirkətin də fikirləri ola bilər və ya Day & Ross ilə sorğu başlata bilər.

İzləmə zamanı ümumi problemlər və tez-tez verilən suallar

Bəzən izləmə gözlənildiyi kimi getmir. Budur bəzi ümumi ssenarilər:

İzləmə nömrəsi işləmir

Əgər Day & Ross izləmə nömrəniz heç bir nəticə göstərmirsə, bu imkanları nəzərdən keçirin:

• Yazıf: Nömrəni tam olaraq göstərildiyi kimi daxil etdiyinizi iki dəfə yoxlayın.
• Sistem Gecikməsi: Əgər göndərmə indicə götürülübsə, izləmə nömrəsinin sistemdə aktivləşməsi bir neçə saat (və ya iş gününün sonuna qədər) çəkə bilər. Daha sonra yenidən cəhd edin.
• Yanlış Nömrə: Sizə yanlış nömrə verilmiş ola bilər (məsələn, izləmə/PRO nömrəsi əvəzinə sifariş nömrəsi). Göndərən ilə doğrulayın.
• Daşıyıcı Uyğunsuzluğu: Daşımanın həqiqətən Day & Ross tərəfindən idarə olunduğundan əmin olun.

'Tranzitdə', 'Çatdırılma üçün çıxdı', 'İstisna' kimi ümumi statusların mənası

• Tranzit: Bu, yükün Day & Ross şəbəkəsi daxilində obyektlər arasında hərəkət etdiyini göstərən geniş statusdur. O, yük maşınında və ya müvəqqəti olaraq terminalda səyahətinin növbəti mərhələsini gözləyən ola bilər.
• Çatdırılmaya hazırdır: Bu müsbət əlamətdir! Bu o deməkdir ki, göndəriş yerli çatdırılma terminalına çatıb və bu gün ünvanınıza təyin olunmuş son çatdırılma avtomobilindədir (adətən standart iş saatlarında).
• İstisna: Bu status gözlənilməz hadisənin baş verdiyini bildirir. Ümumi səbəblərə aşağıdakılar daxildir: hava şəraitinin gecikmələri, yolların bağlanması, ünvan problemləri, yoxlama tələb edən göndərmə zədəsi, gömrükdə saxlama və ya uğursuz çatdırılma cəhdi (məsələn, alıcının əlçatmaz olması, biznesin bağlanması). Bu statusu görsəniz, yeniləmələr üçün izləməni diqqətlə izləyin və ya davam edərsə, aydınlaşdırmaq üçün Day & Ross ilə əlaqə saxlayın.

Çatdırılma ünvanını necə dəyişmək olar

Day & Ross ilə daşınma artıq transitdə olduqdan sonra çatdırılma ünvanının dəyişdirilməsi xüsusilə yükdaşıma üçün çətin ola bilər.

• Dərhal Day & Ross ilə əlaqə saxlayın: Mümkün qədər tez onların müştəri xidmətlərinə zəng edin. Ünvan dəyişikliyi həmişə mümkün olmur və əlavə ödənişlər və ya gecikmələr ola bilər.
• Göndərənlərin iştirakı: Çox vaxt ünvanın dəyişdirilməsi tələbi orijinal yükgöndərəndən (göndərmə üçün ödəniş edən şirkətdən) gəlməlidir.
• Təhlükəsizlik Yoxlamaları: Day & Ross göndərişin marşrutunu dəyişməzdən əvvəl saxtakarlığın qarşısını almaq üçün doğrulama tələb edə bilər.
• Məhdudiyyətlər: Əhəmiyyətli ünvan dəyişiklikləri (məsələn, başqa şəhərə və ya əyalətə/əyalətə) mümkün olmaya bilər və göndərişin göndərənə qaytarılmasını tələb edə bilər.

Daşıma göndərilməmişdən əvvəl çatdırılma ünvanının düzgün olduğunu təsdiqləmək həmişə yaxşıdır.

Nəticə

Mürəkkəb logistikanı idarə edirsinizsə və ya çatdırılmanı səbirsizliklə gözləyirsinizsə, Day & Ross göndərişinizin yeri haqqında məlumatlı olmaq vacibdir. Day & Ross Şimali Amerika boyunca etibarlı nəqliyyat təklif edir və paketinizi izləmək onun səyahətinə dəyərli görünmə imkanı verir.

4Trackit.com-dan istifadə Day & Ross izləmə prosesini sadələşdirir, bir yerdə real vaxtda çatdırılma yeniləmələrinə daxil olmaq üçün istifadəçi dostu interfeys təklif edir. Çoxsaylı operator vebsaytlarında naviqasiya etməkdən çəkinin – lazım olan məlumatı tez və asanlıqla əldə edin.

Niyə gözləyin? Əngəlsiz izləmənin rahatlığını yaşayın. Day və Ross göndərişinizi indi izləyin və hər addımda güncəlləşin!

Day & Ross İzləmə haqqında Tez-tez verilən suallar (FAQ)

Bir Day & Ross PRO nömrəsi nədir?

PRO nömrəsi (Progressive Rotating Order number) Day & Ross daxil olmaqla, yükdaşıma sənayesində LTL yük daşımaları üçün istifadə edilən standart izləmə nömrəsidir. O, adətən konosamentdə (BOL) tapılır və Day və Ross paketini izləmək və ya yük statusunu onlayn izləmək üçün vacibdir.

Day & Ross çatdırmaq üçün nə qədər vaxt lazımdır?

Çatdırılma vaxtları istifadə olunan xidmətə (LTL, TL), məsafəyə, mənşə/təyinat nöqtələrinə və bunun transsərhəd daşıma olub-olmamasına görə əhəmiyyətli dərəcədə dəyişir. Kanada daxilində və ya Kanada/ABŞ arasında standart LTL tranzit vaxtları 1-7 iş günü arasında dəyişə bilər. Təxmini çatdırılma tarixi üçün təklifinizi və ya izləmə təfərrüatlarınızı yoxlayın.

Mən Day & Ross göndərişini izləmə nömrəsi olmadan izləyə bilərəmmi?

Xeyr, effektiv izləmə xüsusi Day & Ross izləmə nömrəsi tələb edir (PRO nömrəsi, BOL nömrəsi və ya xüsusi bağlama izləmə ID). Əgər sizdə yoxdursa, mal göndərən və ya göndərən şirkətlə əlaqə saxlayın, çünki onlar onu təmin edə biləcəklər.

Day və Ross izləmədə "İstisna" nə deməkdir?

"İstisna" statusu normal tranzit axınını kəsən gözlənilməz hadisəni göstərir. Bu, hava ilə bağlı gecikmələr, gömrük problemləri, yanlış ünvan məlumatı, daşınmanın zədələnməsi və ya buraxılmış çatdırılma cəhdi kimi müxtəlif səbəblərlə bağlı ola bilər. Ətraflı təfərrüatlar üçün izləməni izləyin və ya status yenilənməsə, Day & Ross ilə əlaqə saxlayın.

Day & Ross həftə sonları çatdırır?

Standart Gün və Ross çatdırılma əməliyyatları əsasən iş günlərində (bazar ertəsindən cüməyə) baş verir. Həftə sonu çatdırılması ümumiyyətlə LTL/yük üçün standart deyil, lakin xüsusi razılaşmalar və ya müəyyən premium xidmətlər vasitəsilə əldə edilə bilər, ehtimal ki, əlavə xərclər tələb olunur. Həftə sonu çatdırılması gözlənilirsə, bunu Day & Ross və ya yükgöndərən ilə təsdiqləmək yaxşıdır.

Day & Ross müştəri xidməti ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Siz Day & Ross müştəri xidməti ilə telefonla (Kanada: 1-866-329-7677, ABŞ: 1-800-561-0013) və ya onların rəsmi saytında mövcud olan əlaqə formaları vasitəsilə əlaqə saxlaya bilərsiniz, a. İzləmə nömrənizi hazırlayın.