FedEx: Göndərmənizi qlobal olaraq asanlıqla izləyin
FedEx dünya üzrə hər gün milyonlarla paket təqdim edir. Onların ekspress, yerüstü və yükdaşıma xidmətləri, həmçinin göndərişinizi necə asanlıqla izləmək barədə məlumat əldə edin.
FedEx İzlənməsinə Giriş
FedEx Corporation, ilk olaraq Federal Express, sürət, etibarlılıq və qlobal logistikanın sinonimidir. Yarandığı gündən etibarən FedEx, bütün qitələrdə şirkətləri və fərdləri birləşdirərək gəmiçilik sənayesində inqilab etdi. İstər bir gecədə təcili sənəd göndərirsinizsə, istər beynəlxalq miqyasda mal göndərirsiniz, istərsə də mürəkkəb yükdaşıma logistikasını idarə edirsinizsə, FedEx ehtiyaclarınıza uyğunlaşdırılmış xidmət təklif edir. Paketinizin səyahətini izləmək çox vacibdir və burada effektiv izləmə işə düşür. FedEx öz izləmə sistemini təqdim edərkən, 4Trackit.com kimi universal alətdən istifadə etməklə prosesi asanlaşdırır və sizə müxtəlif daşıyıcılardan göndərilən göndərişləri bir yerdə izləməyə imkan verir. real vaxtda çatdırılma yeniləmələri əldə edin və hər addımda xəbərdar olun. FedEx göndərişinizi indi izləyin.
FedEx Göndərmənizi Necə İzləmək olar
FedEx paketinizi izləmək sadədir. Bağlamanızın harada olduğunu bilmək sizə rahatlıq verir və onun gəlişini planlaşdırmağa kömək edir. Burada bilməli olduğunuz hər şey var:
FedEx izləmə nömrənizi haradan tapmaq olar
FedEx izləmə nömrəniz (tez-tez Ekspres/Yer üçün 12 rəqəmdir, lakin Yük və ya SmartPost kimi digər xidmətlər üçün dəyişə bilər) göndərişinizə nəzarət etmək üçün açarınızdır. Siz adətən onu tapa bilərsiniz:
- Göndərmə qəbzinizdə (əgər FedEx yerindən göndərmisinizsə).
- FedEx və ya onlayn satıcı/göndərən tərəfindən göndərilən təsdiq e-poçtunda.
- Göndərmə zamanı təqdim edilən soyulan yapışqan etiketdə.
- FedEx hesabınız varsa, göndərmə tarixçənizdə.
Paketiniz təhlükəsiz şəkildə çatdırılana qədər bu nömrəni əlinizdə saxlayın.
4Trackit.com-dan istifadə edərək addım-addım təlimat
4Trackit.com-dan istifadə təkcə FedEx-dən deyil, bütün göndərişlərinizin ümumi görünüşünü təklif edir. Bunun nə qədər sadə olduğunu görürük:
- 4Trackit.com ana səhifəsinə və ya xüsusi FedEx izləmə səhifəsinə gedin.
- Səhifədə nəzərəçarpacaq şəkildə göstərilən izləmə daxiletmə sahəsini tapın.
- Tam FedEx izləmə nömrənizi dəqiq daxil edin. Siz çox vaxt onları vergüllə ayırmaqla çoxlu rəqəmləri izləyə bilərsiniz.
- "İzləmə" və ya axtarış düyməsini klikləyin.
- 4Trackit ən son real vaxtda çatdırılma yeniləmələrini birbaşa FedEx sistemindən əldə edənə qədər bir neçə dəqiqə gözləyin.
- Ətraflı izləmə tarixçəsinə, cari statusa, təxmini çatdırılma tarixinə və mənşə/təyinat məlumatına baxın.
Bu qədər asandır! Bütün izləmə ehtiyaclarınıza sürətli çıxış üçün 4Trackit-i əlfəcin edin.
Ümumi izləmə statusları izah edilib
Gördüyünüz yeniləmələri başa düşmək vacibdir. Budur bəzi ümumi FedEx izləmə statusları və onların mənası:
- Göndərmə məlumatı FedEx-ə göndərildi: FedEx göndərişinizlə bağlı elektron təfərrüatları göndərəndən aldı, lakin onlar hələ paketə fiziki sahib olmaya bilər.
- Götürüldü: FedEx paketi göndərəndən və ya göndərmə məntəqəsindən topladı.
- Tranzitdə: Paketiniz FedEx şəbəkəsi ilə hərəkət edir. O, yük maşınında və ya təyyarədə ola bilər və ya çeşidləmə qurğularından keçə bilər. Yeniləmələr müxtəlif skan nöqtələrində baş verir.
- Yerli FedEx müəssisəsində: Paket çatdırılma ünvanına ən yaxın olan FedEx obyektinə çatıb.
- Çatdırılma üçün FedEx avtomobilində / Çatdırılma üçün çıxdı: Paket çatdırılma maşınına yüklənib və bu gün çatdırılması gözlənilir.
- Çatdırıldı: Göndərmə uğurla təyinat yerinə çatdı. İzləmə harada olduğunu müəyyən edə bilər (məsələn, ön qapı, qəbul).
- Çatdırılma İstisnası: Gözlənilməz hadisə çatdırılmaya mane olur (məsələn, yanlış ünvan, alıcı əlçatan deyil, hava gecikməsi). FedEx adətən çatdırılmaya yenidən cəhd edəcək və ya təlimatlar təqdim edəcək.
- Səlahiyyətli Agentə Yekun Çatdırılma üçün Tender edilib: Çox vaxt son çatdırılmanın yerli poçt xidməti (USPS kimi) tərəfindən həyata keçirildiyi FedEx SmartPost-da görülür.
FedEx şirkətinin icmalı
FedEx Corporation, baş ofisi Memfis, Tennessidə yerləşən Amerika çoxmillətli çatdırılma xidmətləri şirkətidir. 1971-də Frederick W. Smith tərəfindən əsası qoyulmuş (əslində Federal Ekspres kimi və 1973-cü ildə fəaliyyətə başlamışdır) şirkət gecəlik ekspress çatdırılma sənayesində öncül olmuşdur və qlobal lider olaraq qalır.
FedEx bütün dünyada 220-dən çox ölkə və əraziyə xidmət göstərən geniş şəbəkəni idarə edir. Onun inteqrasiya olunmuş hava və yerüstü şəbəkəsi dünyanın ümumi daxili məhsulunun 99%-dən çoxunu təşkil edən bazarları birləşdirən sürətli və etibarlı çatdırılma xidmətlərinə imkan verir.
Şirkət hər biri müxtəlif xidmət sahələrində ixtisaslaşmış bir neçə fərqli əməliyyat şirkəti vasitəsilə fəaliyyət göstərir:
- FedEx Express: Qlobal miqyasda müəyyən vaxtda çatdırılma təklif edən orijinal bir gecəlik kuryer xidməti.
- FedEx Ground: Şimali Amerikaya kiçik paketli yerə çatdırılma, sərfəli gün ərzində müəyyən xidmət təmin edir.
- FedEx Freight: Şimali Amerikada yükdaşımasından az yükdaşıma (LTL) xidmətləri göstərən aparıcı təchizatçıdır.
- FedEx Xidmətləri: Digər əməliyyat şirkətləri üçün satış, marketinq, İT və müştəri xidməti dəstəyini təmin edir.
Bu struktur FedEx-ə təcili sənədlərdən tutmuş böyük yük daşımalarına qədər müxtəlif müştəri ehtiyaclarına uyğunlaşdırılmış hərtərəfli göndərmə həlləri dəstini təklif etməyə imkan verir.
FedEx Əlaqə Məlumatı
Göndərmə, faktura və ya xidmətlərinizlə bağlı birbaşa FedEx-dən yardıma ehtiyacınız varsa, onlarla bu yolla əlaqə saxlaya bilərsiniz:
- Telefon (ABŞ Müştəri Xidmətləri): 1-800-GoFedEx (1-800-463-3339). Digər ölkələr üçün telefon nömrələri və xüsusi xidmətlər (Yükləmə kimi) onların saytında mövcuddur.
- E-poçt: FedEx, ümumi dəstək üçün birbaşa e-poçt ünvanları deyil, əsasən e-poçt sorğuları üçün öz veb-saytlarında əlaqə formalarından istifadə edir.
- Rəsmi Vebsayt: www.fedex.com - Bu, ətraflı xidmət məlumatı, izləmə, hesabın idarə edilməsi və müxtəlif bölgələr və ya departamentlər üçün xüsusi əlaqə məlumatlarını tapmaq üçün ən yaxşı mənbədir.
- Sosial Media: FedEx xəbərlər və müştəri dəstəyi üçün Twitter (@FedExHelp tez-tez cavab verir), Facebook və LinkedIn kimi platformalarda aktiv profillər saxlayır.
Əlaqə yaratmazdan əvvəl, FedEx izləmə nömrənizi və müvafiq göndərmə təfərrüatlarını hazırlamaq sorğunuzu sürətləndirməyə kömək edəcək.
FedEx tərəfindən Təklif olunan Göndərmə Xidmətləri
FedEx müxtəlif sürət, qiymət və logistik tələblərə cavab vermək üçün geniş çeşiddə göndərmə seçimləri təqdim edir:
- FedEx Express: Müəyyən vaxtda çatdırılma təklif edir, o cümlədən:
- FedEx First Overnight® (Ən səhər çatdırılması)
- FedEx Priority Overnight® (Səhər Çatdırılma)
- FedEx Standard Overnight® (Günortadan sonra çatdırılma)
- FedEx 2Day® (2 iş günü ərzində çatdırılma)
- FedEx Express Saver® (3 iş günü ərzində çatdırılma)
- FedEx Ground: ABŞ və Kanada daxilində sərfəli, gün ərzində müəyyən yerə çatdırılma. Xüsusilə yaşayış ünvanları üçün axşam və görüş seçimləri təklif edən FedEx Home Delivery® daxildir.
- FedEx International: Qlobal göndərmə üçün bir sıra xidmətlər:
- FedEx International First® (Seçilmiş yerlərə səhər tezdən çatdırılma)
- FedEx International Priority® (dünya üzrə adətən 1-3 iş günü)
- FedEx International Economy® (Səmərəli çatdırılma, adətən 2-5 iş günü)
- FedEx International Ground® (Kanadaya iqtisadi yerüstü çatdırılma)
- FedEx Freight: FedEx Freight Priority və FedEx Freight Economy kimi LTL (Yük Yükündən Az) seçimləri də daxil olmaqla daha ağır daşımalar (150 funt-dan çox) üçün xidmətlər.
- FedEx SameDay®: ABŞ daxilində eyni gündə bir neçə saat ərzində çatdırılmaya ehtiyacı olan təcili göndərişlər üçün.
- FedEx Ofisi: Pərakəndə satış yerlərində çap, qablaşdırma və göndərmə xidmətləri göstərir.
- E-ticarət Həlləri: FedEx Fulfillment və yüksək həcmli, aşağı çəkili yaşayış yerləri daşımaları üçün FedEx Ground® Economy (əvvəllər SmartPost) kimi seçimlər daxil olmaqla uyğunlaşdırılmış xidmətlər.
Çatdırılma Müddəti və İzləmə Güncəlləmələri
FedEx çatdırılma qrafiklərini və izləmə yeniləmələrinin necə işlədiyini başa düşmək gözləntiləri effektiv şəkildə idarə edə bilər.
- Təxmini Çatdırılma Müddətləri: Çatdırılma müddəti əsasən seçilmiş xidmətdən (məsələn, Gecəyə qarşı Yerə), mənşə və təyinat arasındakı məsafədən və beynəlxalq göndərişlər üçün gömrük rəsmiləşdirilməsi kimi potensial amillərdən asılıdır. FedEx, paketinizi izlədiyiniz zaman təxmini çatdırılma tarixini təmin edir, lakin xidmət növü (məsələn, Priority Overnight) tərəfindən göstərilmədikcə, buna həmişə zəmanət verilmir.
- İzləmə yeniləmələrini nə vaxt gözləmək lazımdır: Sizin FedEx izləmə məlumatınız paketin barkodu FedEx şəbəkəsinin əsas nöqtələrində hər dəfə skan edildikdə yenilənir. Buraya götürmə, çeşidləmə mərkəzlərindən gəlmə/gediş, çatdırılma vasitəsinə yükləmə və son çatdırılma daxildir. Güncəlləmələr real vaxtda saniyə-saniyə görünməyə bilər, lakin tranzitdə olan paketlər üçün adətən gündə bir neçə dəfə əhəmiyyətli hərəkətləri əks etdirməlidir.
- İzləmə gecikirsə nə etməli: Əgər izləməniz uzun müddət ərzində yenilənməyibsə (məsələn, tranzitdə olan daxili göndərişlər üçün 24-48 saatdan çox) və ya paket təxmini çatdırılma tarixini keçibsə:
- Hər hansı yeni skanlar və ya istisna bildirişləri üçün 4Trackit.com və ya FedEx saytında izləmə nömrəsini iki dəfə yoxlayın.
- Əlavə iş gününə icazə verin, çünki hava şəraiti, səs artımı və ya əməliyyat problemləri səbəbindən gecikmələr bəzən baş verə bilər.
- Hələ də yeniləmə və ya çatdırılma yoxdursa, araşdırma üçün izləmə nömrənizlə birbaşa FedEx müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın. Əgər qəbul edən sizsinizsə, göndərənlə də əlaqə saxlaya bilərsiniz.
FedEx İzləmə haqqında Ümumi Problemlər və Tez-tez verilən suallar
Bəzən izləmə çaşdırıcı vəziyyətlər təqdim edə bilər. Budur ümumi suallara cavablar:
İzləmə nömrəsi işləmir
Əgər FedEx izləmə nömrəniz heç bir nəticə göstərmirsə, bu imkanları nəzərdən keçirin:
- Yazıf: Boşluq və tire olmadan nömrəni düzgün daxil etdiyinizi iki dəfə yoxlayın.
- Çox erkən: Göndərən etiket yaratmış ola bilər (nömrəni işə salır), lakin FedEx paketi hələ öz sisteminə skan etməyib. Bir neçə saat və ya iş gününün sonuna qədər gözləyin.
- Yanlış Nömrə: Göndərən tərəfindən və ya qəbzdə düzgün izləmə nömrəsinin olduğundan əmin olun.
- Xidmət Növü: Bəzi xüsusi FedEx xidmətləri (müəyyən yükdaşıma və ya tərəfdaş xidmətləri kimi) fərqli izləmə nömrəsi formatları və ya sistemlərindən istifadə edə bilər. Əsas FedEx izləmə alətindən və ya 4Trackit kimi universal alətdən istifadə etdiyinizə əmin olun.
24 saatdan sonra hələ də işləmirsə, göndərən və ya FedEx ilə əlaqə saxlayın.
'Tranzitdə', 'Çatdırılma üçün' kimi ümumi statusların mənası
Əvvəllər bir neçə statusu nəzərdən keçirdik, lakin gəlin iki əsas statusa yenidən nəzər salaq:
- Tranzitdə: Bu o deməkdir ki, paketiniz FedEx şəbəkəsi daxilində təyinat yerinə doğru aktiv şəkildə hərəkət edir. Bu, yük maşınında, təyyarədə və ya çeşidləmə qurğusundan keçərkən ola bilər. Müxtəlif yerlərdə çoxsaylı "Tranzit" skanları normaldır.
- Çatdırılma üçün çıxdı: Bu, gəlişdən əvvəl son mərhələdir. Paket yerli yük maşınına yüklənib və həmin gün çatdırılması planlaşdırılır. Çatdırılma adətən standart iş saatlarında baş verir, lakin FedEx Evə Çatdırılma axşama qədər uzana bilər.
Çatdırılma ünvanını necə dəyişmək olar
Paket artıq FedEx ilə göndərildikdən sonra çatdırılma ünvanının dəyişdirilməsi çətin ola bilər və həmişə mümkün olmur. Budur ümumi proses:
- FedEx Çatdırılma Meneceri®: Əgər alıcısınızsa və bu pulsuz xidmət üçün qeydiyyatdan keçmisinizsə (müəyyən bölgələrdə mövcuddur), götürmək üçün paketinizi yaxınlıqdakı FedEx məkanına, Walgreens və ya Dollar General mağazasına yönləndirmək seçimləriniz ola bilər. Tamamilə fərqli bir yerə ünvan dəyişiklikləri adətən daha məhduddur.
- FedEx ilə əlaqə saxlamaq: Həm göndərən, həm də alıcı ünvan korreksiyası və ya yönləndirmə tələb etmək üçün FedEx müştəri xidməti ilə əlaqə saxlaya bilər. Əlaqədar ödənişlər ola bilər və uğur paketin cari yerindən və statusundan asılıdır. Göndərmə prosesinin əvvəlində tələb olunarsa, bu, çox vaxt daha asan olur.
- Göndərənin Rolu: Çox vaxt yalnız göndərən (göndərmə üçün ödəniş etmiş hesab sahibi) ünvanın tam dəyişdirilməsi kimi əhəmiyyətli dəyişikliklərə icazə verə bilər.
Göndərməzdən əvvəl ünvanın düzgün olduğunu təsdiqləmək daha yaxşıdır. Dəyişikliyə ehtiyacınız varsa, cəld hərəkət edin və FedEx ilə əlaqə saxlayın və ya əgər varsa Çatdırılma Meneceri seçimlərindən istifadə edin.
Nəticə: 4Trackit ilə FedEx İzləmənizi Sadələşdirin
Şəxsi sifarişi səbirsizliklə gözlədiyinizdən və ya biznes logistikasını idarə etməyinizdən asılı olmayaraq FedEx göndərişləri ilə bağlı yeniliklərdən xəbərdar olmaq vacibdir. FedEx möhkəm xidmətlər təklif edir və onların izləmə sistemi dəyərli məlumatlar verir. Bununla belə, müxtəlif operatorların çoxsaylı izləmə nömrələri ilə hoqqabazlıq etmək çətin ola bilər.
4Trackit.com dünya üzrə yüzlərlə digər kuryerdən göndərişlərlə yanaşı, FedEx paketlərini izləmək üçün mərkəzləşdirilmiş platforma təklif etməklə bunu sadələşdirir. real vaxtda çatdırılma yeniləmələrini əldə edin, ətraflı izləmə tarixçəsinə baxın və bütün çatdırılmalarınızı bir rahat yerdə idarə edin. Çoxsaylı vebsaytlara daxil olmaq ehtiyacını aradan qaldırın və sadələşdirilmiş izləmə təcrübəsindən zövq alın.
Paket izləmənizə nəzarət etməyə hazırsınız? Bu gün 4Trackit-i sınayın və FedEx çatdırılmalarınızı izləməyin nə qədər asan olduğuna baxın!
FedEx Göndərmə və İzləmə haqqında tez-tez verilən suallar
FedEx izləməni yeniləmək üçün nə qədər vaxt aparır?
FedEx izləmə yeniləmələri adətən paket şəbəkənin müxtəlif nöqtələrində (götürmə, tranzit mərkəzlər, çatdırılma vasitəsi) skan edildikdə baş verir. Ani olmasa da, yeniləmələrin tranzit zamanı gündə bir neçə dəfə əsas hərəkətləri əks etdirdiyini görməlisiniz. Skanlar arasında gecikmələr, xüsusən həftə sonları və ya uzun məsafələr ola bilər.
Mənim FedEx paketim "Çatdırıldı" deyirsə, amma mən onu almamışamsa?
Əvvəlcə, izləmə detallarında göstərilən çatdırılma yerini yoxlayın (məsələn, ön qapı, eyvan, poçt otağı, qəbulçu). Əmlakınızın ətrafına baxın, qonşularla və ya bina rəhbərliyi ilə yoxlayın. Bəzən sürücü, enişi tamamlamadan əvvəl onun bir qədər çatdırıldığını qeyd edir. Paket ağlabatan müddətdən sonra (günün sonunda) hələ də görünmürsə, problemi bildirmək və araşdırmaya və ya izləməyə başlamaq üçün dərhal FedEx müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.
FedEx çatdırılma üçün imza tələb edirmi?
İmzanın tələb olunub-olunmaması göndərən tərəfindən seçilmiş xidmətdən və göndərişin elan edilmiş dəyərindən asılıdır. Göndərənlər birbaşa imza (ünvanda olan hər kəs), dolayı imza (qonşu və ya bina meneceri) və ya böyüklər üçün imza seçimlərini seçə bilərlər. İmza xidməti tələb olunmazsa, sürücü paketi öz mülahizəsinə uyğun olaraq təhlükəsiz yerdə qoya bilər (sürücü buraxılışı kimi tanınır).
FedEx paketini izləmə nömrəsi olmadan izləyə bilərəmmi?
Rəsmi izləmə nömrəsi olmadan birbaşa izləmə ümumiyyətlə standart alətlər vasitəsilə mümkün deyil. Bununla belə, FedEx hesabınız varsa, hesabınız və ya ünvanınızla əlaqəli göndərmə təfərrüatlarını tapa bilərsiniz. FedEx Çatdırılma Meneceri həmçinin ünvanınıza gələn paketlər barədə sizi xəbərdar edə bilər. Alternativ olaraq, göndərənlə əlaqə saxlamaq izləmə nömrəsini əldə etməyin ən yaxşı yoludur.
FedEx təxmini çatdırılma tarixi nə qədər dəqiqdir?
FedEx tərəfindən təqdim edilən təxmini çatdırılma tarixi adətən xidmət növünə və standart tranzit vaxtlarına əsaslanaraq olduqca dəqiqdir. Bununla belə, bu, zəmanət deyil, təxmindir (xüsusi zəmanətli xidmətdən istifadə etmədikdə). Hava şəraiti, gömrük, yüksək həcm dövrləri və ya əməliyyat problemləri səbəbindən gecikmələr bəzən faktiki çatdırılma tarixinin fərqli olmasına səbəb ola bilər.
FedEx izləmə zamanı "Çatdırılma İstisnası" nə deməkdir?
"Çatdırılma İstisnası" gözlənilməz hadisənin çatdırılmaya mane olduğunu göstərir. Ümumi səbəblər arasında səhv və ya natamam ünvan, alıcının imzalaya bilməməsi (tələb olunduqda), kəskin hava şəraiti, bağlamanın zədələnməsi və ya çatdırılma yerinə daxil olma problemləri daxildir. Ətraflı məlumat üçün izləmə təfərrüatlarını yoxlayın. FedEx adətən yenidən çatdırılmağa cəhd edir və ya paketi götürmək üçün saxlayır.
FedEx Beynəlxalq izləmə necə işləyir?
FedEx beynəlxalq izləmə yerli izləmə ilə eyni şəkildə işləyir, paket mənşə ölkəsinin emalı, ixracı, hava tranziti, idxal/gömrük rəsmiləşdirilməsi və təyinat ölkəsində son çatdırılma vasitəsilə hərəkət etdikcə yeniləmələri təmin edir. Nəzərə alın ki, gömrük rəsmiləşdirilməsi bəzən izləmə skanlarında dərhal əks olunmayan gecikmələrə səbəb ola bilər. 4Trackit-dən istifadə bu beynəlxalq daşımalara problemsiz nəzarət etməyə kömək edə bilər.