Russia Post: Göndərmənizi Rusiya daxilində və qlobal olaraq izləyin
Rusiyanın milli poçt operatoru olan, ölkədaxili və beynəlxalq çatdırılma xidmətləri təklif edən Russia Post (Poçta Rossii) ilə bağlamalarınızdan xəbərdar olun.
Rusiya Postuna Giriş
Xoş gəlmisiniz! Əgər Russia Post (həmçininPochta Rossii, Почта России kimi tanınır) vasitəsilə bağlama göndərirsinizsə və ya gözləyirsinizsə, doğru yerə gəldiniz. Rusiya Federasiyasının milli poçt operatoru kimi, Rusiya Poçtu həm Rusiya daxilində, həm də beynəlxalq sərhədlərdən hər gün milyonlarla məktub və bağlamaları idarə edən geniş şəbəkəni idarə edir. Göndərmənizi necə izləyəcəyinizi anlamaq rahatlıq və planlaşdırma üçün çox vacibdir.
Naviqasiya izləmə sistemləri bəzən çaşdırıcı ola bilər, lakin 4Trackit.com kimi alətlər prosesi sadələşdirir. Biz bir çox digər qlobal operatorlarla yanaşı, Rusiya Post paketləriniz üçün real vaxtda çatdırılma yeniləmələrini əldə etmək üçün mərkəzləşdirilmiş platforma təqdim edirik. İstər onlayn mağazadan kiçik bir paket, istərsə də vacib bir sənəd olsun, onun yerini bilmək vacibdir. Paketinizin harada olduğunu görməyə hazırsınız? Russia Post göndərişinizi indi izləyin.
Rusiya Post Göndərmənizi Necə İzləmək olar
Russia Post bağlamanızı izləmək sadədir. Sizə sadəcə olaraq unikal izləmə nömrəniz və 4Trackit.com kimi etibarlı izləmə aləti lazımdır.
Russia Post izləmə nömrənizi haradan tapmaq olar
Sizin Russia Post izləmə nömrəniz göndərişinizin səyahəti haqqında ətraflı məlumatı açmaq üçün açardır. Onu adətən burada tapa bilərsiniz:
- Göndərmə qəbzi: Əgər bağlamanı özünüz poçt şöbəsinə göndərmisinizsə, izləmə nömrəsi qəbzinizdə çap olunacaq.
- Göndərən Təsdiqi: Əgər siz paket (məsələn, onlayn alışdan) alırsınızsa, göndərən və ya pərakəndə satıcı adətən izləmə nömrəsini e-poçt təsdiqi vasitəsilə və ya veb saytındakı sifariş detallarınız daxilində təqdim edir.
- Poçt bildirişi: Bəzən siz kənarda olduğunuz müddətdə çatdırılma cəhdi edilibsə, bildiriş slipinə izləmə nömrəsi daxil ola bilər.
Russia Post izləmə nömrələri adətən beynəlxalq S10 standartına uyğundur (Ümumdünya Poçt İttifaqı - UPU formatı). Onlar adətən 13 simvoldan ibarətdir: iki hərflə başlayır, ardınca doqquz rəqəm və iki hərflə bitir (məsələn, RA123456789RU, CP987654321RU, EE112233445RU). Son iki hərf ('RU') mənşə ölkəsinin Rusiya olduğunu göstərir. Rusiya daxili göndərişləri qəbzdəki barkodun altında olan 14 rəqəmli nömrədən istifadə edə bilər.
4Trackit.com-dan istifadə edərək addım-addım təlimat
Russia Post izləmə üçün 4Trackit.com-dan istifadə etmək asandır:
- İzləmə nömrənizi tapın: Göndərən tərəfindən və ya qəbzinizdə təqdim olunan 13 və ya 14 simvoldan ibarət izləmə ID-sini tapın.
- 4Trackit.com saytına daxil olun: Veb brauzerinizi açın və 4Trackit.com ünvanına keçin.
- İzləmə nömrəsini daxil edin: Əsas səhifədə nəzərə çarpan şəkildə göstərilən izləmə daxiletmə sahəsini tapın. Tam Rusiya Post izləmə nömrənizi bu qutuya diqqətlə yazın və ya yapışdırın.
- 'İzləmə' üzərinə klikləyin: Daxiletmə sahəsinin yanındakı 'İzləmə' düyməsini basın.
- Nəticələrə baxın: Bir neçə dəqiqə ərzində 4Trackit.com göndərişiniz üçün cari statusu və məkan tarixçəsi daxil olmaqla, ən son mövcud izləmə məlumatını göstərəcək.
Sistemimiz izləmə nömrəsi formatına əsaslanaraq operatoru avtomatik olaraq Rusiya Postu kimi aşkar edir və sizi real vaxtda çatdırılma yeniləmələri ilə təmin edir.
Ümumi izləmə statusları izah edilib
Paketiniz səyahət etdikcə onun izləmə statusu yenilənəcək. Russia Post paketinizi izlədiyiniz zaman görə biləcəyiniz bəzi ümumi statuslar bunlardır:
- Qəbul / Qəbul: Rusiya Postu göndərəndən paketi qəbul edib.
- Çeşidləmə Mərkəzində emal: Bağlama poçt müəssisəsində çeşidlənir.
- Tranzitdə / Gedən Tranzit Ölkə/Nöqtə: Paket poçt vasitələri və ya ölkələr arasında hərəkət edir.
- Gömrük/Gömrük rəsmiləşdirilməsi zamanı: Beynəlxalq göndərişlər üçün bağlama gömrük orqanları tərəfindən emal edilir. Bu, bəzən əlavə vaxt tələb edə bilər.
- Gömrükdən buraxılıb: Paket gömrük prosedurlarından keçib.
- Yerli Paylama Mərkəzinə çatdı: Bağlama ərazinizdə son çatdırılma üçün cavabdeh olan poçt müəssisəsinə çatdı.
- Çatdırılma Ofisinə çatdı: Paket çatdırılmanı idarə edəcək və ya onu götürmək üçün saxlayacaq xüsusi poçt şöbəsindədir.
- Çatdırılmaya hazırdır: Bir poçt daşıyıcısı bu gün paketi çatdırmağa çalışır. (Qeyd: Rusiyada bu status kuryer xidmətləri ilə müqayisədə daha az yayılmışdır; tez-tez götürmə üçün birbaşa "Çatdırılma Ofisinə çatdı") gedir).
- Çatdırıldı: Alıcı paketi uğurla qəbul etdi.
- Çatdırılma cəhdi / Uğursuz Çatdırılma cəhdi: Daşıyıcı çatdırmağa çalışdı, lakin bacarmadı (məsələn, evdə heç kim yoxdur, giriş problemi). Adətən bildiriş buraxılır. Paketi yerli poçt şöbəsində götürmək mümkün ola bilər.
- Poçt şöbəsində saxlanılır, Ünvana Məsləhət verilir: Paket yerli poçt şöbəsində götürülməyi gözləyir.
Rusiya Poçt Şirkətinə İcmal
"Post Rusiya" Səhmdar Cəmiyyəti("Post Rusiya" və ya Pochta Rossii ASC) Rusiya Federasiyasının dövlət poçt rabitəsi operatorudur. Onun tarixi əsrlər boyu uzanır, millətin özü ilə birlikdə inkişaf edir, lakin müasir federal müəssisə səmərəliliyi və kommersiya imkanlarını artırmaq üçün 2019-cu ildə Səhmdar Cəmiyyətə çevrilərək son onilliklər ərzində daha rəsmi şəkildə yaradılıb.
Qərargah: Moskva, Rusiya.
Təsis ili (hazırkı strukturun inkişaf etdiyi kimi): Poçt xidmətləri qədim olsa da, vahid federal poçt operatoru strukturu postsovet İttifaqından əhəmiyyətli dərəcədə inkişaf etdi və 2019-cu ildə SC-nin yaranmasına səbəb olan əsaslı yenidənqurma nəticəsində.
Xidmət edilən regionlar: "Russia Post" böyük şəhərlərdən tutmuş ən ucqar yaşayış məntəqələrinə qədər geniş Rusiya Federasiyasının bütün ərazisini əhatə edən dünyanın ən böyük poçt şəbəkələrindən birini idarə edir. O, həmçinin Ümumdünya Poçt İttifaqı (UPU) şəbəkəsi vasitəsilə dünyanın əksər ölkələri ilə beynəlxalq poçt və bağlama mübadiləsini asanlaşdırır.
Russia Post ənənəvi poçt çatdırılması, bağlama xidmətləri (yerli və beynəlxalq), sürətli poçt (EMS Russia Post), maliyyə xidmətləri (pensiya ödənişləri, kommunal xidmətlər), pərakəndə mallar və abunə xidmətləri də daxil olmaqla geniş xidmətlər spektrini təklif edir. Onun geniş şəbəkəsi Rusiya üzrə 42 000-dən çox poçt şöbəsindən ibarətdir.
Rusiya Poçt Əlaqə Məlumatı
Göndərməniz və ya onların xidmətləri ilə bağlı birbaşa Rusiya Postu ilə əlaqə saxlamaq lazımdırsa, əsas əlaqə üsulları bunlardır:
- Telefon nömrəsi (Qaynar xətt): 8-800-1-000-000 (Rusiya daxilində ödənişsiz). Rusiyadan kənar zənglər üçün sizə başqa nömrə lazım ola bilər; beynəlxalq əlaqə təfərrüatları üçün rəsmi vebsaytı yoxlayın.
- Rəsmi Vebsayt: www.pochta.ru (Rus və ingilis dillərində mövcuddur). Veb sayt izləmə alətləri, xidmət məlumatları, filialların axtarışı və onlayn əlaqə formaları təklif edir.
- Mobil Tətbiq: Russia Post izləmə, xidmət məlumatı və digər funksiyaları təklif edən mobil proqrama (iOS və Android-də mövcuddur) malikdir.
- Sosial Media: "Russia Post" tez-tez populyar sosial media platformalarında profillər saxlayır, bunlar bəzən sorğular üçün istifadə edilə bilər, baxmayaraq ki, cavab vaxtları fərqli ola bilər. Linklər üçün onların rəsmi veb-saytına baxın.
- Yerli Poçt şöbəsi: Xüsusi çatdırılma və ya götürmə ilə bağlı problemlər üçün yerli poçt şöbənizi ziyarət etmək, xüsusən də izləmə onun oraya gəldiyini göstərirsə, problemi həll etməyin ən birbaşa yolu ola bilər.
Russia Post ilə əlaqə saxlayarkən, izləmə nömrənizi və müvafiq göndərmə təfərrüatlarınızı hazırlayın.
Rusiya Poçtunun Təklif etdiyi Göndərmə Xidmətləri
Russia Post müxtəlif ehtiyaclara cavab verən hərtərəfli göndərmə həlləri təqdim edir:
- Daxili Paket Xidmətləri: Sürət və çəkiyə görə dəyişən seçimlərlə Rusiya üzrə standart bağlama çatdırılması.
- Daxili Məktub Poçtu: Rusiya daxilində məktublar, açıqcalar və kiçik sənədlər üçün standart çatdırılma.
- EMS Russia Post (Daxili və Beynəlxalq): Sənədlərin və bağlamaların həm Rusiya daxilində, həm də bir çox beynəlxalq istiqamətlərə daha sürətli çatdırılması üçün sürətləndirilmiş poçt xidməti. Bu, çox vaxt Russia Post tərəfindən təklif olunan ən sürətli seçimdir.
- Beynəlxalq Parsel Xidmətləri: Xaricə paketlərin göndərilməsi üçün etibarlı və sərfəli seçimlər. Buraya standart beynəlxalq bağlamalar və kiçik paketlər (çox vaxt elektron ticarət üçün istifadə olunur) daxildir.
- Beynəlxalq Məktub Poçtu: Qlobal olaraq məktub və sənədlərin göndərilməsi.
- Qeydiyyatlı Poçt: Çatdırılma zamanı imza tələb edən və əsas izləmə təklif edən həm daxili, həm də beynəlxalq poçt üçün xidmətlər.
- E-ticarət Həlləri: Onlayn bizneslər üçün uyğunlaşdırılmış xidmətlər, o cümlədən yerinə yetirmə seçimləri, toplu göndərmə tarifləri və sadələşdirilmiş qaytarma prosesləri.
- Yük və Logistika: Əsasən poçt və bağlamalar ilə tanınsa da, Rusiya Post daha böyük yüklərin daşınmasını həyata keçirir və müəyyən logistik həllər təklif edir, baxmayaraq ki, ixtisaslaşmış yükdaşıyıcılar çox böyük yüklər üçün daha çox yayılmışdır.
- Əlavə Xidmətlər: Çatdırılma zamanı nağd pul (COD), sığorta, bildirişlər və qablaşdırma təchizatı.
İstifadə olunan xüsusi xidmət çatdırılma sürətinə, qiymətə və izləmə təfərrüatının görünməsinə təsir edəcək.
Çatdırılma Müddəti və İzləmə Güncəlləmələri
Təxmini çatdırılma vaxtları
Rusiya Post göndərişləri üçün çatdırılma vaxtları bir neçə amildən asılı olaraq əhəmiyyətli dərəcədə dəyişir:
- Mənşə və Təyinat: Böyük şəhərlər daxilində daşınmalar Rusiyanın ucqar bölgələrinə və ya uzaq beynəlxalq məkanlara gedənlərdən daha sürətlidir.
- Xidmət Növü: EMS Russia Post standart yerli və ya beynəlxalq bağlama xidmətlərindən əhəmiyyətli dərəcədə sürətlidir. Kiçik Paketlər (beynəlxalq) adətən ən yavaşdır.
- Gömrük Emalı (Beynəlxalq): Rusiyaya daxil olan və ya çıxan paketlər gömrükdən keçməlidir ki, bu da gözlənilməz gecikmələrə səbəb ola bilər (bəzi hallarda bir gündən bir neçə həftəyə qədər).
Ümumi Təxminlər:
- Daxili (Standart): Məsafədən asılı olaraq adətən 2-14 gün.
- Daxili (EMS): Adətən 1-5 gün.
- Beynəlxalq (Standart): 1-4 həftədən Avropa/Asiyaya, 2-6+ həftədən Şimali/Cənubi Amerikaya və ya Okeaniyaya qədər dəyişə bilər, gömrükdən çox təsirlənir.
- Beynəlxalq (EMS): Ümumiyyətlə 5-15 iş günüdür, lakin yenə də gömrük nəzarətinə tabedir.
Bunlar sadəcə təxminlərdir. Xüsusi göndərişinizlə bağlı ən aktual məlumat üçün 4Trackit.com saytında Russia Post izləmə funksiyasından istifadə edin.
İzləmə yeniləmələrini nə vaxt gözləmək olar
İzləmə yeniləmələri adətən daşınma səyahətinin əsas nöqtələrində görünür:
- Qəbul: Bağlama Rusiya Postuna təhvil verildikdən qısa müddət sonra.
- Emal/Çeşidləmə: Paket əsas çeşidləmə mərkəzlərindən keçdikdə.
- Gediş/Gəliş (Beynəlxalq): Mənşə ölkəni tərk edərkən və təyinat ölkəsinə çatdıqda.
- Gömrük: Gömrüyə təqdim edildikdə və gömrükdən buraxıldıqda (beynəlxalq).
- Yerli Ofisə çatma: Son çatdırılma/götürmə məntəqəsinə çatdıqda.
- Çatdırılma cəhdi/Son Çatdırılma: Çatdırılma həyata keçirildikdə və ya cəhd edildikdə.
Xüsusilə beynəlxalq tranzit və ya gömrük rəsmiləşdirilməsi zamanı yeniləmələr arasında boşluqlar ola bilər. İzləməniz gündəlik olaraq yenilənmirsə, panik etməyin; bu standart poçt xidmətləri üçün normaldır.
İzləmə gecikirsə nə etməli
Əgər Russia Post izləmə statusunuz uzun müddət ərzində yenilənməyibsə (məsələn, gözlənilən hərəkətdən sonra daxili üçün 5-7 gündən çox və ya beynəlxalq üçün 10-14 gün):
- Səbirli olun: Xüsusilə beynəlxalq standart poçt üçün gecikmələr tez-tez olur. Gömrüklər vaxt ala bilər.
- 4Trackit.com-u yenidən yoxlayın: Son yeniləməni qaçırmadığınızdan əmin olun.
- Göndərən ilə əlaqə saxlayın: Onlar göndərməni başlatdılar və sorğu etmək üçün daha birbaşa yolları ola bilər və ya lazım gələrsə, izləməyə başlaya bilər.
- Russia Post ilə əlaqə saxlayın: Əgər təxmin edilən çatdırılma pəncərəsindən xeyli vaxt keçibsə, yuxarıda göstərilən əlaqə məlumatından istifadə edin. İzləmə nömrənizi hazırlayın. Ölkənizin gömrüklərində ilişib qalan beynəlxalq əşyalar üçün yerli gömrük agentliyinizlə əlaqə saxlamağınız lazım ola bilər.
Ümumi məsələlər və tez-tez verilən suallar
İzləmə nömrəsi işləmir
Russia Post izləmə nömrənizlə bağlı problemlərlə qarşılaşırsınız? Budur ümumi səbəblər və düzəlişlər:
- Yazım səhvi: Hərflərə və rəqəmlərə (məsələn, 'O' və '0') diqqət yetirərək 13 və ya 14 simvoldan ibarət nömrəni düzgün daxil etdiyinizi iki dəfə yoxlayın.
- Hələ skan edilməmişdir: İzləmə nömrəsi etibarlı ola bilər, lakin bağlama Rusiya Post sisteminə hələ ilk skanını almayıb. Nömrəni aldıqdan sonra 24-48 saat gözləyin, xüsusən də yeni göndərilibsə.
- Yanlış nömrə: Sizdə olan nömrənin başqa operator və ya sifariş nömrəsi deyil, xüsusi olaraq Rusiya Postu üçün olduğundan əmin olun.
- Yanlış İzləmə Alətindən İstifadə: Bəzi əsas alətlər bütün operatorları əhatə etməyə bilər. 4Trackit.com geniş uyğunluq üçün nəzərdə tutulmuşdur, o cümlədən Russia Post.
- Köhnə Nömrə: İzləmə məlumatı adətən çatdırılmadan bir neçə ay sonra silinir.
Bu nöqtələri yoxladıqdan sonra problemlər davam edərsə, izləmə nömrəsini doğrulamaq üçün göndərənlə əlaqə saxlayın.
'Tranzitdə', 'Çatdırılma üçün' kimi ümumi statusların mənası
Gəlin bir neçə əsas statusa aydınlıq gətirək:
- Tranzitdə: Bu, paketinizin obyektlər arasında hərəkət etdiyini göstərən geniş statusdur. O, yük maşınında, qatarda və ya təyyarədə ola bilər və ya hazırda aralıq çeşidləmə mərkəzində emal olunur. Bu o demək deyil ki, o, bu gün gəlib çatır, sadəcə olaraq o, şəbəkə vasitəsilə irəliləyir.
- Çatdırılmaya hazırdır: Bu status bağlamanın yerli çatdırılma maşınına yükləndiyini və bu gün çatdırılması planlaşdırıldığını bildirir. Qeyd: Rusiya Postunun standart çatdırılması üçün, xüsusən də Rusiya daxilində, paketlər tez-tez götürmək üçün birbaşa yerli poçt şöbəsinə gedir ("Çatdırılma ofisinə çatdı") və "Çatdırılmaya hazırdır" daha az yaygın ola bilər və ya yalnız EMS və ya kuryer çatdırılması kimi xüsusi xidmətlər üçün istifadə edilə bilər.
- Çatdırılma Şöbəsinə çatdınız: Bu o deməkdir ki, evə çatdırılma ərazinizdə həmin mal növü üçün standartdırsa, paketiniz yerli poçt şöbənizdədir, götürməyə hazırdır və ya yerli poçt daşıyıcısının marşrut cədvəlini gözləyir.
Çatdırılma ünvanını necə dəyişmək olar
Russia Post göndərişi göndərildikdən sonra çatdırılma ünvanının dəyişdirilməsi ümumiyyətlə çətindir və çox vaxt mümkün deyil.
- Göndərmədən əvvəl: Ən asan yol, mal göndərilməmişdən *əvvəl ünvanın düzgün olduğundan əmin olmaqdır.
- Göndərmədən sonra (Göndərən): Göndərən *ünvan korreksiyası və ya yönləndirmə tələb edə bilər, lakin buna zəmanət verilmir, rüsum alına bilər və yükün cari statusundan və yerindən asılıdır. Onlar birbaşa Rusiya Postu ilə əlaqə saxlamalıdırlar.
- Göndərildikdən sonra (Alıcı): Alıcı olaraq, adətən, element tranzitdə olduqdan sonra ünvanı özünüz dəyişə bilməzsiniz. Əgər bağlama yerli poçt şöbənizə çatarsa (“Çatdırılma şöbəsinə gəldi”), şəxsiyyət vəsiqəniz və izləmə nömrəniz olması şərti ilə ünvanda kiçik səhvlər olsa belə, götürməni təşkil edə bilərsiniz. Əhəmiyyətli ünvan xətaları üçün paketin göndərənə qaytarılacağı ehtimal olunur.
Ən yaxşı mərciniz həmişə göndərənlə göndərilməzdən əvvəl ünvanı iki dəfə yoxlamaqdır.
Nəticə
Russia Post ilə paketinizin səyahəti haqqında məlumatlı olmaq vacibdir, istər Rusiya üzrə mühüm sənədlər göndərirsinizsə, istərsə də xaricdən gözlənilən sifariş qəbul edirsiniz. Russia Post öz izləmə alətlərini təqdim etsə də, 4Trackit.com kimi universal izləyicidən istifadə əhəmiyyətli üstünlüklər təqdim edir. Siz bütün göndərişləriniz üçün sadə, vahid interfeys əldə edirsiniz, o cümlədən Rusiya Postu və dünya üzrə saysız-hesabsız digər operatorlar üçün real vaxtda çatdırılma yeniləmələri.
Birdən çox izləmə saytı ilə hoqqabazlığı unudun. 4Trackit.com ilə siz öz nömrənizi bir dəfə daxil edirsiniz və ən son statusu əldə edirsiniz. O, gözləntiləri idarə etməyi və çatdırılma və ya götürmə üçün planlaşdırmanı asanlaşdırır. Mərkəzləşdirilmiş, etibarlı göndəriş izləmənin rahatlığını yaşayın.
Paketinizi tapmağa hazırsınız? Russia Post göndərişinizi indi izləyin 4Trackit.com saytında!
Tez-tez verilən suallar
Russia Post izləmə nömrəsinin formatı nədir?
Russia Post ilk növbədə beynəlxalq S10 standart formatından istifadə edir: 2 hərf, 9 rəqəm və 2 hərfdən ibarət 13 simvol (məsələn, RA123456789RU). Son 'RU' Rusiyadan mənşəyi göstərir. Ölkədaxili göndərişlər qəbz barkodunda olan 14 rəqəmli nömrədən istifadə edə bilər.
Rusiya Postunun beynəlxalq miqyasda çatdırılması nə qədər vaxt aparır?
Beynəlxalq çatdırılma vaxtları çox dəyişir. Standart xidmətlər təyinat ölkəsindən və gömrük emalından asılı olaraq 1-6+ həftə çəkə bilər. EMS Russia Post daha sürətlidir, adətən 5-15 iş günü çəkir, lakin yenə də gömrük rəsmiləşdirilməsinə tabedir.
Niyə mənim Russia Post izləmə günlər ərzində yenilənməyib?
İzləmə yeniləmələrində boşluqlar, xüsusən də uzun tranzit mərhələlərində (məsələn, xaricə səyahət) və ya gömrük yoxlamasından keçərkən normaldır. Qeyri-adi uzun müddət ərzində (məsələn, beynəlxalq miqyasda gözlənilən hərəkət 7-10 gündən çox) yeniləmə yoxdursa, göndərən və ya Rusiya Postu ilə əlaqə saxlayın. 4Trackit.com-dan istifadə etmək sizə ən son mövcud yeniləməni görmənizi təmin edir.
Rusiyanın Post izləməsində "Gömrükdən buraxıldı" nə deməkdir?
Bu status o deməkdir ki, beynəlxalq paketiniz təyinat ölkəsində lazımi gömrük yoxlamalarından uğurla keçib və sonrakı emal və çatdırılma üçün poçt xidmətinə (Rusiyaya gəlirsə Rusiya Postu və ya Rusiyadan göndərilirsə yerli poçt xidmətinə) qaytarılıb.
Mən Rusiya Post paketimi poçt şöbəsindən götürə bilərəmmi?
Bəli. Çox vaxt, xüsusən bağlamalar üçün, Rusiya Poçtu alıcının yerli poçt şöbəsinə götürmək üçün göndərir. İzləmə statusu adətən "Çatdırılma ofisinə gəldi" və ya "Poçt şöbəsində saxlanılır, ünvana məsləhət verilir" kimi yenilənəcək. Elementinizi toplamaq üçün adətən identifikasiyaya və bəlkə bildiriş slipinə və ya izləmə nömrəsinə ehtiyacınız olacaq.
Paketim itərsə, Rusiya Postu ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?
Paketinizin itirildiyindən şübhələnirsinizsə (heç bir izləmə yeniləməsi olmadan təxmini çatdırılma tarixindən xeyli keçmişdir), göndərən müqavilə bağlayan tərəf olduğu üçün Rusiya Postunda sorğu və ya iddia qaldırmalıdır. Alıcı olaraq, məlumat üçün onların qaynar xətti (Rusiya daxilində 8-800-1-000-000) və ya vebsayt vasitəsilə Rusiya Postu ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz, lakin rəsmi araşdırma prosesi adətən göndərən tərəfindən başlayır.
Poçta Rossii Rusiya Postu ilə eynidirmi?
Bəli, Poçta Rossii (Почта России) Rusiya Postunun rus dilində rəsmi adıdır. Onlar eyni qurumdur – Rusiya Federasiyasının milli poçt operatorudur.