UPS (United Parcel Service) bütün dünyada paketlərin çatdırılması, ekspeditorluq və təchizat zəncirinin idarə edilməsini təklif edən logistika sahəsində qlobal liderdir.

Kuryer siyahısına qayıt

UPS: Göndərmənizi qlobal olaraq izləyin

UPS (United Parcel Service) dünya üzrə paketlərin çatdırılması, ekspeditorluq və təchizat zəncirinin idarə edilməsi təklif edən logistika sahəsində qlobal liderdir.

UPS İzlənməsinə Giriş

Daha çox UPS kimi tanınan United Parcel Service, dünyanın ən böyük və ən etibarlı bağlama çatdırılması şirkətlərindən biridir. İstər dövlət daxilində ad günü hədiyyəsi göndərirsiniz, istərsə də mürəkkəb beynəlxalq təchizat zəncirlərini idarə edirsinizsə, UPS müxtəlif göndərmə ehtiyaclarını ödəmək üçün geniş xidmətlər təklif edir. Şəbəkələrində gündəlik naviqasiya edən milyonlarla paketlə, göndərişinizin harada olduğunu bilmək həm göndərənlər, həm də qəbul edənlər üçün çox vacibdir.

Bağlamada nişanları saxlamaq çətin olmamalıdır. UPS öz izləmə sistemini təmin etsə də, müxtəlif daşıyıcılardan çoxsaylı göndərişlərin idarə edilməsi çətin ola bilər. Bu, 4Trackit.com kimi universal izləmə vasitələrinin prosesi asanlaşdırdığı yerdir. Platformamız sizə real vaxtda çatdırılma yeniləmələri ilə təmin etməklə, UPS daxil olmaqla, çoxsaylı kuryerlərin bağlamalarını bir yerdə izləməyə imkan verir.

Paketinizin harada olduğunu görməyə hazırsınız? UPS göndərişinizi indi izləyin və əngəlsiz izləmə təcrübəsi əldə edin.

UPS Göndərmənizi Necə İzləmək olar

UPS paketinizi izləmək sadədir. Sizə sadəcə olaraq unikal izləmə nömrəniz və onu axtarmaq üçün bir yol lazımdır. Başlamaq üçün necə:

UPS izləmə nömrənizi haradan tapmaq olar

Sizin UPS izləmə nömrəniz göndərişinizin səyahətində real vaxt yeniləmələrini açmaq üçün açardır. Siz onu adətən bu yerlərdə tapa bilərsiniz:

  • Göndərilmənin Təsdiq E-poçtu: Əgər onlayn nəsə sifariş etmisinizsə, mal göndərildikdən sonra satıcı adətən izləmə nömrəsi ilə e-məktub göndərir.
  • Pərakəndə satış qəbzi: Əgər paketi birbaşa UPS Mağazasından və ya çatdırılma yerindən göndərmisinizsə, izləmə nömrəsi qəbzinizdə çap olunacaq.
  • UPS Onlayn Hesabı: Əgər siz UPS hesabınızdan istifadə edərək göndərmisinizsə, izləmə nömrəsi göndərmə tarixçənizdə saxlanılacaq.
  • Göndərəndən: Əgər alıcı sizsinizsə, paketi göndərən şəxs və ya şirkət sizə izləmə nömrəsini təqdim etməlidir.

Yerli paketlər üçün standart UPS izləmə nömrəsi adətən "1Z" və ardınca 16 rəqəmli hərf-rəqəm kodu (məsələn, 1Z999999999999999) ilə başlayır. Digər UPS xidmətləri fərqli formatlardan istifadə edə bilər.

4Trackit.com-dan istifadə edərək addım-addım təlimat

UPS paketinizi izləmək üçün 4Trackit.com-dan istifadə etmək olduqca sadədir:

  1. 4Trackit.com saytına daxil olun: Veb brauzerinizi açın və əsas səhifəmizə və ya xüsusi UPS izləmə səhifəsinə keçin.
  2. İzləmə Nömrənizi Daxil Edin: İzləmə axtarış panelini tapın. Diqqətlə tam UPS izləmə nömrənizi sahəyə yazın və ya yapışdırın.
  3. 'İzləmə' üzərinə klikləyin: Track düyməsini basın və sistemimizin işi görməsinə icazə verin.
  4. Nəticələrə baxın: Bir neçə dəqiqə ərzində siz UPS göndərişinizin ən son statusunu və təfərrüatlı tranzit tarixçəsini aydın şəkildə görəcəksiniz.

Alətimiz daşıyıcını avtomatik aşkarlayır, ona görə də 4Trackit.com saytında əsas axtarış çubuğundan istifadə etsəniz belə, biz onu UPS göndərişi kimi müəyyən edəcəyik və müvafiq məlumatı əldə edəcəyik.

Ümumi izləmə statusları izah edilib

Paketiniz səyahət etdikcə onun izləmə statusu yenilənəcək. Burada görə biləcəyiniz ümumi olanlar bunlardır:

  • Etiket Yaradıldı / Alınan Faktura Məlumatı: UPS göndəricidən göndərmə təfərrüatlarını və faktura məlumatını aldı, lakin onlar hələ paketə fiziki sahib ola bilməzlər.
  • Göndərilir / Yolda / Tranzitdə: Paket UPS tərəfindən götürülüb və öz şəbəkəsi vasitəsilə təyinat yerinə doğru hərəkət edir. Siz tez-tez müxtəlif UPS obyektlərində gediş və gəliş skanlarını görəcəksiniz.
  • Çatdırılma üçün hazırdır: Paket yerli UPS obyektinə çatıb və bu gün yekun çatdırılma üçün yük maşınına yüklənib.
  • Çatdırıldı: Göndərmə son təyinat yerinə çatdı və çatdırılma tarixi və vaxtı qeyd edildi.
  • İstisna: Çatdırılmanı gecikdirə biləcək gözlənilməz hadisə baş verdi (məsələn, hava şəraiti ilə bağlı gecikmə, ünvan problemi, gömrükdə saxlama). Ətraflı məlumat üçün izləmə təfərrüatlarını yoxlayın.

UPS Şirkətinə İcmal

UPS zəngin tarixə və həqiqətən qlobal mövcudluğa malikdir.

  • Tarix:1907də iki yeniyetmə sahibkar, Ceyms E. Keysi və Klod Rayan tərəfindən ABŞ-ın Vaşinqton ştatının Sietl şəhərində yaradılmışdır. Əvvəlcə teleqraf mesajlarının çatdırılmasına diqqət yetirən American Messenger Company adlanır. O, 1919-cu ildə Birləşmiş Göndərmə Xidmətinə çevrildi, çünki onun diqqəti pərakəndə paketlərin çatdırılmasına yönəldi.
  • Qərargah: Atlanta, Corciya, ABŞ.
  • Xidmət edilən regionlar: UPS 220-dən çox ölkə və əraziyə xidmət göstərən qlobal miqyasda ən geniş logistika şəbəkələrindən birini idarə edir.
  • Əsas Xidmətlər: Özünün məşhur qəhvəyi yük maşınları ilə tanınmasına baxmayaraq, UPS, o cümlədən, geniş logistik həllər dəstini təklif edir:
    • Daxili Paket Çatdırılma (Yerüstü və Hava)
    • Beynəlxalq Göndərmə (Sürətli, Sürətli, Standart)
    • Yük Daşımaları (Hava, Okean, Yerüstü Yük, LTL, FTL)
    • UPS Mağaza Şəbəkəsi (Pərakəndə göndərmə, çap və biznes xidmətləri)
    • UPS Access Point® Şəbəkəsi (Rahat götürmə/götürmə yerləri)
    • Təchizat Zənciri və Logistika Həlləri (Anbar, paylama, gömrük brokerliyi)
    • UPS Healthcare™ (Səhiyyə sənayesi üçün ixtisaslaşmış logistika)

Özünün təvazökar başlanğıcından UPS Fortune 500 şirkətinə və etibarlı qlobal ticarətin simvoluna çevrildi.

UPS Əlaqə Məlumatı

Göndərməniz və ya onların xidmətləri ilə bağlı xüsusi sorğular üçün birbaşa UPS ilə əlaqə saxlamağınız lazımdırsa, əsas kanallar bunlardır:

  • Telefon: ABŞ-da ümumi sorğular üçün 1-800-PICK-UPS (1-800-742-5877)-ə zəng edin. Beynəlxalq müştərilər ölkəyə aid əlaqə nömrələri üçün UPS veb saytına daxil olmalıdırlar.
  • E-poçt/Onlayn Formalar: UPS birbaşa e-poçt ünvanlarından çox müştəri dəstəyi üçün onlayn əlaqə formalarından istifadə edir. Müvafiq formanı tapmaq üçün onların vebsaytının "Yardım və Dəstək Mərkəzi"nə daxil olun.
  • Sosial Media: Siz sosial media vasitəsilə onların müştəri dəstək qrupları ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz:
    • Twitter/X: @UPSHelp
    • Facebook: /ups
  • Rəsmi Vebsayt: Məlumat, izləmə, xidmət təfərrüatları və dəstək üçün ən əhatəli resurs rəsmi UPS vebsaytıdır: www.ups.com

Güncəlləmələri izləmək üçün 4Trackit.com kimi alətdən istifadə etmək, müştəri xidməti ilə əlaqə saxlamağa ehtiyac duymazdan əvvəl tez-tez ən sürətli nəticələri təmin edir.

UPS tərəfindən Təklif olunan Göndərmə Xidmətləri

UPS müxtəlif ehtiyaclara, sürətlərə və büdcələrə uyğunlaşdırılmış geniş çeşiddə göndərmə seçimləri təqdim edir:

  • Daxili (ABŞ):
    • UPS® Ground: Xərc baxımından səmərəli, adətən 1-5 iş günü ərzində dəqiq çatdırılma.
    • UPS 3 Day Select®: Üçüncü iş gününün sonuna qədər çatdırılma.
    • UPS 2nd Day Air®: İkinci iş gününün sonuna qədər çatdırılma (istəyə görə səhər saatlarında çatdırılma).
    • UPS Next Day Air Saver®: Növbəti iş günü çatdırılma, adətən günün sonunda.
    • UPS Next Day Air®: Növbəti iş günü çatdırılma, adətən səhər saatlarında.
    • UPS Next Day Air® Erkən: Növbəti iş günü səhər saat 8:00-da çatdırılma
    • UPS Simple Rate: ABŞ-ın istənilən yerində paket ölçüsünə əsaslanan sabit tarifli göndərmə
  • Beynəlxalq:
    • UPS Worldwide Express Plus®: Böyük biznes mərkəzlərinə 1-3 iş günü ərzində 8:30-9:00-dək çatdırılma.
    • UPS Worldwide Express®: 1-3 iş günü ərzində saat 10:30-a və ya günorta 12:00-a qədər çatdırılma.
    • UPS Worldwide Saver®: 1-3 iş günü ərzində günün sonuna qədər çatdırılma.
    • UPS Worldwide Expedited®: 2-5 iş günü ərzində dəqiq çatdırılma.
    • UPS® Standartı: Kanada və Meksikaya qənaətli yerüstü çatdırılma.
  • Yük: Hava, Okean və Yerüstü Yükdaşımaları (LTL və FTL) daxil olmaqla daha ağır yüklər üçün kompleks xidmətlər.
  • Elektron ticarət və İxtisaslaşdırılmış:
    • UPS SurePost®: UPS-in ilkin nəqliyyatı idarə etdiyi və son çatdırılmanın adətən ABŞ Poçt Xidməti (USPS) tərəfindən həyata keçirildiyi qənaət xidmətidir.
    • UPS My Choice®: Çatdırılma vaxtları və yerləri üzərində daha çox nəzarət təklif edən daimi müştərilər üçün xidmət.
    • UPS Access Point® Şəbəkəsi: Paketi buraxmaq və götürmək üçün təhlükəsiz yerlər (yerli bizneslər kimi).
    • Temperatura Həssas Həllər: Səhiyyə və tez xarab olan mallar üçün xüsusi emal.

Çatdırılma Müddəti və İzləmə Güncəlləmələri

Çatdırılma qrafiklərini başa düşmək və yeniləmə tezliyini izləmək gözləntiləri idarə etməyə kömək edə bilər.

  • Təxmini Çatdırılma Müddətləri: UPS seçilmiş xidmətə və mənşə/təyinat yerinə əsaslanaraq təxmini çatdırılma tarixlərini təqdim edir. UPS Ground kimi xidmətlər daha geniş pəncərələrə malikdir (bitişik ABŞ-da 1-5 iş günü), Ekspres xidmətlər isə xüsusi gün və tez-tez vaxt öhdəlikləri təklif edir. Unutmayın ki, bunlar təxminlərdir və onlara hava, gömrük, pik mövsümlər və ya əməliyyat gecikmələri təsir edə bilər.
  • İzləmə yeniləmələrini nə vaxt gözləmək lazımdır: UPS izləmə yeniləmələri səyahətin əhəmiyyətli nöqtələrində baş verir. Adətən skanları aşağıdakı hallarda görəcəksiniz:
    • Göndərmə etiketi yaradıldı.
    • Bağlama götürülür və ya düşür.
    • O, ayrılır və ya UPS çeşidləmə qurğusuna (hub) çatır.
    • Gömrükdən keçir (beynəlxalq daşımalar üçün).
    • O, son çatdırılma maşınına yüklənir ("Çatdırılmaya hazırdır").
    • Uğurla çatdırıldı.
    Xüsusilə uzun məsafəli tranzit zamanı (məsələn, ölkə üzrə yerüstü nəqliyyat və ya beynəlxalq uçuşlar/dəniz yükləri) yeniləmələr olmayan dövrlər ola bilər. Bu, mütləq paketin hərəkət etməməsi demək deyil.
  • İzləmə gecikirsə nə etməli: İzləməniz qeyri-adi vaxt ərzində (məsələn, 24-48 saatdan çox, xüsusən də təxmini çatdırılma tarixi keçdikdən sonra) güncəllənməyibsə):
    1. Hər hansı "İstisna" bildirişləri və ya xüsusi gecikmə məlumatı üçün 4Trackit.com və ya UPS.com-da ətraflı izləmə tarixçəsini yoxlayın.
    2. Xüsusilə məşğul dövrlərdə və ya hava hadisələri məlum olarsa, səbirli olun.
    3. Əgər siz alıcısınızsa, ilk olaraq göndərən/göndərən ilə əlaqə saxlayın, çünki onlar göndərməni başlatmış və UPS ilə birbaşa əlaqəyə malikdirlər.
    4. Narahatlıqlar davam edərsə, izləmə nömrənizlə birbaşa UPS müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.

UPS İzləmə ilə bağlı Ümumi Problemlər və Tez-tez verilən suallar

Güclü sistem olsa belə, istifadəçilər bəzən izləmə problemləri ilə üzləşirlər.

İzləmə nömrəsi işləmir

Əgər UPS izləmə nömrəniz heç bir nəticə göstərmirsə:

  • Hərfləri yoxlayın: Oxşar görünən simvollara (məsələn, 'O' və '0', 'I' və '1') diqqət yetirərək, nömrəni tam olaraq göstərildiyi kimi daxil etdiyinizə əmin olun.
  • Sistem Güncəllənməsini gözləyin: Etiket yaradıldıqdan sonra ilk skanın sistemdə görünməsi bir neçə saat (bəzən 24 saata qədər) çəkə bilər.
  • Nömrəni doğrulayın: Göndərənlə düzgün və tam izləmə nömrənizin olduğunu təsdiqləyin.
  • Daşıyıcını yoxlayın: UPS nömrəsi kimi təqdim olunmasa da, onun təsadüfən başqa operator vasitəsilə göndərilmədiyinə əmin olun. 4Trackit.com bir çox operatoru izlədiyi üçün burada kömək edə bilər.

'Tranzitdə', 'Çatdırılma üçün' kimi ümumi statusların mənası

  • Tranzitdə / Yolda: Bu o deməkdir ki, paketiniz UPS şəbəkəsi daxilində hərəkət edir. O, yük maşınında, təyyarədə və ya obyektlər arasında qatarda və ya hazırda çeşidləmə mərkəzində ola bilər. Bu, səyahət zamanı ən çox rast gəlinən statusdur.
  • Çatdırılmaya hazırdır: Bu müsbət əlamətdir! Bu o deməkdir ki, bağlama yerli çatdırılma mərkəzinə çatıb və həmin gün çatdırılmaq üçün son çatdırılma maşınına yerləşdirilib.
  • İstisna: Bu, gözlənilməz problemi göstərir. Nümunələr daxildir: gömrük gecikməsi, yanlış ünvan, alıcının əlçatmaz olması, kəskin hava şəraiti, bağlamanın zədələnməsi. Xüsusiyyətlər üçün izləmə təfərrüatlarını yoxlayın. Çatdırılma yenidən planlaşdırıla bilər.
  • Çatdırıldı: Paket təyinat yerinə çatdı. İzləmə təfərrüatları adətən vaxtı və bəzən yeri göstərir (məsələn, 'Ön Qapı', '[Ad] tərəfindən qəbul edildi').

Çatdırılma ünvanını necə dəyişmək olar

Paket göndərildikdən sonra çatdırılma ünvanının dəyişdirilməsi çətin ola bilər və həmişə mümkün olmur. Burada bilmək lazımdır:

  • UPS My Choice®: Əgər siz alıcısınızsa və pulsuz UPS My Choice xidmətinə (bir çox ölkədə mövcuddur) qeydiyyatdan keçmisinizsə, sizin tez-tez paketləri başqa ünvana, UPS Giriş Nöqtəsinə köçürmək və ya ilk çatdırılma cəhdindən* əvvəl çatdırılma cədvəlini dəyişmək seçimləriniz olur. Tamamilə fərqli ünvana marşrutun dəyişdirilməsi kimi müəyyən dəyişikliklər üçün rüsumlar tətbiq oluna bilər.
  • UPS ilə əlaqə saxlamaq: Siz və ya yükgöndərən ünvan düzəlişi tələb etmək üçün UPS müştəri xidməti ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Bununla belə, müvəffəqiyyət paketin cari statusundan, xidmət səviyyəsindən və təhlükəsizlik protokollarından asılıdır. Ünvan dəyişiklikləri çox vaxt yüksək qiymətli elementlər və ya müəyyən təyinatlar üçün məhdudlaşdırılır.
  • Göndərən Məhdudiyyətlər: Bəzi yükgöndərənlər alıcıların çatdırılma ünvanını dəyişmək imkanını məhdudlaşdıra bilər.

UPS My Choice vasitəsilə və ya birbaşa UPS ilə əlaqə saxlamaqla mümkün qədər tez dəyişikliklər etməyə cəhd etmək daha yaxşıdır.

Nəticə

UPS hər gün milyonlarla paketi etibarlı şəkildə çatdıran qlobal logistikanın təməl daşıdır. Göndərmənizin gedişatı haqqında məlumatlı olmaq, rahatlıq və planlaşdırma üçün vacibdir. UPS öz izləməni təklif etsə də, çoxsaylı göndərişlərin idarə edilməsi əhəmiyyətli dərəcədə sadələşdirilə bilər.

4Trackit.com-dan istifadə UPS tərəfindən idarə olunanlar da daxil olmaqla, bütün paketlərinizə nəzarət etmək üçün sadələşdirilmiş, mərkəzləşdirilmiş həll təmin edir. İstifadəsi asan bir interfeysdən real vaxtda çatdırılma yeniləmələri əldə edin, ətraflı tranzit tarixçəsinə baxın və gözləntiləri effektiv şəkildə idarə edin. Çoxsaylı operator vebsaytlarına daxil olmaq ehtiyacını aradan qaldırın və birləşdirilmiş izləmə rahatlığından həzz alın.

Niyə bu gün izləmə təcrübənizi sadələşdirməyəsiniz? UPS göndərişinizi indi izləyin 4Trackit.com saytında!

UPS İzləmə haqqında tez-tez verilən suallar

UPS izləmə məlumatını nə qədər müddətə saxlayır?

UPS adətən təfərrüatlı izləmə məlumatını çatdırıldıqdan sonra təxminən 120 gün ərzində onlayn olaraq saxlayır.

UPS paketini izləmə nömrəsi olmadan izləyə bilərəmmi?

Ümumiyyətlə, yox. İzləmə nömrəsi göndərişiniz üçün unikal identifikatordur. Əgər sizdə yoxdursa, onu əldə etmək üçün göndərənlə (eşyanı göndərən şəxs və ya şirkətlə) əlaqə saxlamalısınız. UPS My Choice üzvləri nömrəni birbaşa almamışdan əvvəl öz idarə panelində daxil olan paketləri görə bilər, lakin izləmə nömrəsi yenə də əsas üsuldur.

UPS izləmədə "İstisna" nə deməkdir?

"İstisna" statusu çatdırılmanı gecikdirə biləcək gözlənilməz hadisənin baş verdiyini bildirir. Bu, gömrükdə saxlama, yanlış ünvan məlumatı, kəskin hava şəraiti, alıcının mövcud olmaması və ya paketdə aşkar edilmiş zədə kimi müxtəlif səbəblərlə bağlı ola bilər. İstisna səbəbi ilə bağlı ətraflı məlumat üçün təfərrüatlı izləmə məlumatını yoxlayın.

UPS həftə sonları çatdırır?

UPS şənbə günləri müəyyən xidmətlər üçün (UPS Next Day Air®, UPS 2nd Day Air® və UPS Ground kimi) ABŞ-dakı bir çox yaşayış ünvanlarına çatdırır. Şənbə günü çatdırılma çox vaxt əlavə ödənişlə gəlir və ya xüsusi olaraq seçilməlidir. UPS SurePost, şənbə günü çatdırılma daxil olmaqla yekun çatdırılma üçün USPS-ə güvənir. Standart UPS Ground kommersiya çatdırılmaları adətən bazar ertəsi-cümə günləri baş verir. Xüsusi təcili xidmətlər üçün məhdud ərazilərdə bazar günü çatdırılma mövcuddur.

UPS My Choice® nədir?

UPS My Choice® UPS tərəfindən əsasən yaşayış yerlərində yaşayan alıcılar üçün təklif olunan pulsuz xidmətdir. Daxil olan göndərişlərə daha çox görünürlük və nəzarət təmin edir. Üzvlər çatdırılma xəbərdarlığı ala, çatdırılma təlimatları təqdim edə, onlayn paketlər üçün imza ata bilər (mümkün olduqda) və uyğun paketlərin vaxtını dəyişdirə və ya marşrutu dəyişdirə bilər (bəzən ödənişli).

UPS təxmini çatdırılma müddəti nə qədər dəqiqdir?

UPS təxmini çatdırılma vaxtları seçilmiş xidmətə və tipik tranzit vaxtlarına əsasən etibarlıdır. Bununla belə, onlar hələ də təxminlərdir. Hava, nəqliyyat, mexaniki problemlər, gömrük proseduru (beynəlxalq üçün) və yüksək göndərmə həcmləri (xüsusilə bayram günlərində) kimi faktorlar gecikmələrə səbəb ola bilər və faktiki çatdırılma tarixini dəyişdirə bilər.

UPS paketim itibsə və ya zədələnibsə, mən nə etməliyəm?

Paketinizin itirildiyinə inanırsınızsa (məsələn, gözlənilən çatdırılmadan çox gün ərzində izləmə yenilənməyib) və ya o, zədələnmiş halda gəlibsə, iddia prosesinə başlamalısınız. Tipik olaraq, göndərən UPS-ə iddia qaldırmalı olan şəxsdir, çünki onlar müqavilə sahibidir. Əvvəlcə göndərənlə əlaqə saxlayın. Göndərən sizsinizsə, izləmə nömrənizi və göndərmə və problem haqqında təfərrüatları (itki və ya zədənin təsviri/sübut) təqdim edərək UPS veb-saytı vasitəsilə iddia prosesinə başlaya bilərsiniz.